• Acasa
  • Arhiva
  • Contact
  • Despre
  • Publicitate
  • Colaborari
  • Abonare newsletter
miercuri, 21 aprilie, 2021
IT MANIA
  • Stiri
  • Gadgets
  • Aplicații
  • Games
  • Articole
  • PROGRAME
  • Media
Fara rezultate
Toate rezultatele
IT MANIA
  • Stiri
  • Gadgets
  • Aplicații
  • Games
  • Articole
  • PROGRAME
  • Media
Fara rezultate
Toate rezultatele
IT MANIA
Fara rezultate
Toate rezultatele
Acasa Featured

ANPC face recomandari tuturor celor ce fac cumparaturi online

IT MANIAdeIT MANIA
25/11/2015
in Featured, Stiri
Reading Time: 3 mins read
150 2
A A
0

Suntem în acea perioadă a anului în care mulți dintre noi facem cumpărături online profitând de reducerile oferite de magazinele online.

Nu de multe ori, cumpărătorii au reclamat experiența de cumpărături și relația cu magazinele online. Pentru a veni in sprijinul cumpărătorilor, Autoritatea Națională pentru Protecția Cumpărătorilor a dat publicității o serie de recomandări.

ANPC îi sfătuieşte pe cei care cumpără online să se informeze, înainte de achiziţionarea unui produs, asupra caracteristicilor acestuia, preţutilor afişate, costurilor de livrare, informaţiilor despre comerciant sau modalităţilor de plată disponibile.

Totodată, reprezentanţii ANPC recomandă şi compararea preţurilor pe site-urile care oferă această posibilitate, pentru a afla unde se poate găsi cea mai avantajoasă ofertă.

PUBLICITATE

Potrivit informaţiilor furnizate recent de instituţie, vânzările cu preţ redus, indiferent de tipul acestora (soldare, lichidare, promoţionale etc) trebuie să respecte două reguli de fixare şi publicitate a preţurilor :

Articolul continua duparecomandari

Raport ANCOM: romanii sunt nemultumiti de relatiile contractuale cu operatorii telecom

Instagram își creează o aplicație separată de shopping

Romanii au facut cumparaturi online anul trecut in valoare de 2,8 miliarde de euro

Romanii cumpara online o data pe luna

In primul rând orice comerciant care anunţă o reducere de preţ trebuie să o raporteze la preţul de referinţă practicat în acelaşi spaţiu de vânzare pentru produse identice. Preţul redus trebuie să fie inferior preţului de referinţă.

In al doilea rând pretul de referinţă reprezintă cel mai scăzut preţ practicat în acelaşi spaţiu de vânzare în perioada ultimelor 30 de zile, înainte de data aplicării preţului redus.

De asemenea, clienţii sunt sfătuiţi de reprezentanţii ANPC să contacteze comerciantul prin telefon pentru a cere informaţii suplimentare asupra produsului, serviciilor post-vânzare sau a condiţiilor de livrare. În funcţie de modul în care comerciantul răspunde la aceste întrebări, consumatorul poate avea indicii privind seriozitatea vânzătorului.

Cumpărătorii sunt sfătuiți să se informeze și despre urmatoarele aspecte:

  • caracteristicile esenţiale ale produsului;
  • preţul cu toate taxele incluse;
  • cheltuielile de livrare, dacă este cazul;
  • modalităţile de plată şi de livrare;
  • perioada de valabilitate a ofertei sau a preţului;
  • durata minimă a contractului, în cazul contractelor care prevăd furnizarea curentă sau periodică a unui produs;
  • existenţa şi modul de exercitare a dreptului de denunţare unilaterală a contractului.

Cei de la ANPC atrag atenţia consumatorilor că aceştia beneficiază de o perioadă de 14 zile pentru a returna produsele cumpărate, dacă nu sunt mulţumiţi de ele, fără să fie nevoiţi să-şi justifice decizia.

Măsura este prevăzută în cuprinsul OUG nr. 34/2014, act normativ care mai stabileşte că dacă un comerciant nu informează consumatorii privind dreptul de retragere, perioada de retragere va expira la 12 luni de la sfârşitul perioadei iniţiale de 14 zile. Concret, în cazul în care comerciantul nu a menţionat/informat expres despre existenţa dreptului de returnare a produselor, termenul în care cumpărătorul poate opta pentru acest lucru se prelungeşte cu un an.

Comercianţii trebuie să ramburseze toate sumele primite de la consumator în cel mult 14 zile de la momentul la care consumatorul a anunţat că vrea să returneze produsele, iar rambursarea se face prin aceeaşi modalitate de plată pe care a folosit-o consumatorul la cumpărare, cu excepţia cazului în care consumatorul a fost de acord cu o altă modalitate de plată şi cu condiţia de a nu cădea în sarcina consumatorului plata de comisioane în urma rambursării.

Toți cei care au nemulțumiri legate de un produs achiziționat au la dispoziţie pe site-ul ANPC mai multe informaţii despre cum se depune o reclamaţie/sesizare, precum şi un formular online în acest sens.

Etichete: anpccumparaturi onlinereclamatii
Share188Tweet118
PUBLICITATE

DEV TALKS REIMAGINED 9-11 iunie 2021 - 25% discount la bilete pentru cititorii IT MANIA [detalii]





Intra in comunitate si aboneaza-te la noutati
 

Ne poti citi gratuit si pe Google News



IT MANIA

IT MANIA

Redactia IT MANIA iti ofera in fiecare zi cele mai importante noutati din lumea tehnologiei. Selectam cele mai relevante comunicate de presa, anunturi si lansari cu date oficiale si complete primite direct de la producatori si companii.

RelationatPostari

Bitcoin România vizează să înregistreze 250.000 de utilizatori la finalul lui 2021
Stiri

Bitcoin România vizează să înregistreze 250.000 de utilizatori la finalul lui 2021

deIT MANIA
16/04/2021
Kaspersky lansează un curs online de inginerie inversă pentru malware
Stiri

Kaspersky lansează un curs online de inginerie inversă pentru malware

deIT MANIA
16/04/2021
Oppo anunță primele rețele comerciale 5G SA din Europa
Stiri

Oppo anunță primele rețele comerciale 5G SA din Europa

deIT MANIA
15/04/2021
Zyxel Nebula adaugă la portofoliul său o suită firewall pentru serviciile de cloud IMM
Stiri

Zyxel Nebula adaugă la portofoliul său o suită firewall pentru serviciile de cloud IMM

deIT MANIA
14/04/2021
Incarca mai mult

Articole recente

Xiaomi a dat startul Mi Fan Festival 2021 în România

Xiaomi a dat startul Mi Fan Festival 2021 în România

16/04/2021
Bitcoin România vizează să înregistreze 250.000 de utilizatori la finalul lui 2021

Bitcoin România vizează să înregistreze 250.000 de utilizatori la finalul lui 2021

16/04/2021
Kaspersky lansează un curs online de inginerie inversă pentru malware

Kaspersky lansează un curs online de inginerie inversă pentru malware

16/04/2021
In curs de redare

IT MANIA – Editia din 27/03/2021

it mania 27/03/2021

IT MANIA – Editia din 27/03/2021

IT MANIA
it mania 20/03/2021

IT MANIA – Editia din 20/03/2021

IT MANIA
IT MANIA – Noutati din lumea tehnologiei 10 martie 2021

IT MANIA – Noutati din lumea tehnologiei 10 martie 2021

IT MANIA
tech buzz 1 martie

Tech Buzz – 1 martie 2021

Tech Buzz
Data de lansare pentru Mayhem, sezonul 8 al Apex Legends

Data de lansare pentru Mayhem, sezonul 8 al Apex Legends

Games

Articole populare

  • Cele mai bune site-uri de subtitrari pentru filme si seriale

    Cele mai bune site-uri de subtitrari pentru filme si seriale

    24437 shares
    Share 9774 Tweet 6109
  • HBO Max se pregătește de lansare în România

    1186 shares
    Share 474 Tweet 297
  • Cum poti urmari posturi tv online si care sunt cele mai bune site-uri de streaming

    5207 shares
    Share 2083 Tweet 1302
  • Cateva solutii la care apelezi daca nu merge HBO GO

    2740 shares
    Share 1097 Tweet 685
  • Ce este PI Network si de ce primesti invitatii pentru criptarea de monede

    618 shares
    Share 247 Tweet 155
PUBLICITATE

Abonare.Newsletter

Articole recomandate

  • Părinții cer ajutorul pentru crizele de furie și depresie ale copiilor folosind Family Tel
    on 20/04/2021
  • Trăirea cu tulburare bipolară – o viață între două extreme
    on 20/04/2021
  • Playlist muzica de relaxare
    on 20/04/2021
PUBLICITATE

Despre noi

IT MANIA

Tehnologia la zi

IT MANIA este website-ul emisiunii cu acelasi nume ce a fost lansata in anul 2012. Misiunea sa este de a oferi pasionatilor cele mai importante noutati din lumea IT, de a prezenta cele mai interesante gadgeturi si aplicatii lansate pe piata, de a recomanda cele mai tari jocuri pentru PC si Console.

Va invitam sa urmariti cele mai recente clipuri video IT MANIA si TechBuzz.

Cititi mai multe aici.

Follow us

Categorii

  • Antivirus
  • Aplicații
  • Aplicatii Android
  • Aplicatii iOS
  • Aplicatii Windows Phone
  • Coltul incepatorilor
  • Dezvoltare web
  • Editorial
  • Featured
  • Gadgets
  • Galerii Foto
  • Games
  • Gaming Videos
  • How to
  • Internet
  • IT MANIA
  • IT Shopping
  • Jocuri mobil
  • Office
  • Perfomanta PC
  • Playere Audio/Video
  • Reviews
  • Stiri
  • Tech Buzz
  • Timp liber
  • Utilitare PC
  • Viral
  • Websites

Etichete populare

5g allview android aplicatii aplicatii android apple arhiva emisiune asus camere foto companii evenimente facebook featured gaming google hackeri huawei instagram INTERNET ios it mania jocuri jocuri pc jocuri playstation jocuri PlayStation 4 jocuri xbox jocuri xbox one laptop lg microsoft retele sociale samsung securitate smartphone smart tv sony tablete tehnologie telecomunicatii video vodafone whatsapp windows 10 xiaomi youtube

Recomandari

- Bogdan Chirea
- MB MUSIC
- Dropbox
- Onedrive
- Ziar.com
- Ziare.org
- Sustine proiectul nostru
- IT Mania pe Google News
- Posturi TV Online
- Voifibine
- DevTalks

Parteneriate

Cu cine am colaborat de-alungul timpului si cum putem colabora. Detalii aici >>>

Ai un pont ?

Propune un subiect sau o stire folosind datele de contact:

E-mail: contact@itmaniatv.com
WhatsApp/SMS 0770305347

  • Despre
  • Contact
  • Colaborari
  • Publicitate si parteneriate
  • Confidentialitate

© 2012-2020 IT MANIA - Toate drepturile rezervate. Copierea continutului acestui site este interzisa. Este permisa preluarea de articole in limita a 500 de caractere cu mentionarea obligatorie a sursei [detalii]. Creat si dezvoltat de Bogdan Chirea.

Fara rezultate
Toate rezultatele
  • Home
  • Arhiva
  • Despre proiectul IT MANIA
  • Contact
  • Stiri
  • Gadgets
  • Aplicații
  • Games
  • Jocuri mobil
  • Reviews
  • How to
  • Editorial
  • Media
  • PROGRAME
  • Abonare newsletter
  • Publicitate si parteneriate
  • Colaborari

© 2012-2020 IT MANIA - Toate drepturile rezervate. Copierea continutului acestui site este interzisa. Este permisa preluarea de articole in limita a 500 de caractere cu mentionarea obligatorie a sursei [detalii]. Creat si dezvoltat de Bogdan Chirea.

Bun regasit !

Login to your account below

Forgotten Password?

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In
sponsored
Acest website foloseste cookies. Continuarea navigarii inseamna ca va dati acordul pentru folosirea acestora. Vizitati pagina de politici de securitate si confidentialitate pentru detalii complete !