Apple permite servicii de reparare autonome pentru iPhone sau Mac

Apple le permite unor utilizatori de iPhone să efectueze operațiuni de reparare proprii pentru unele modele de iPhone sau Mac, o schimbare bruscă pentru o companie care a interzis de mult timp oricui, cu excepția tehnicienilor aprobați de companie, să se joace cu piesele și software-ul proprietar.

Compania a declarat că va permite utilizatorilor a două dintre cele mai noi modele de iPhone și, în cele din urmă, a unor computere Mac să aibă acces la piese și instrumente originale Apple pentru servicii proprii de reparare.

Schimbarea reflectă o mișcare de consolidare a „dreptului la reparare” îmbrățișată de președintele american Joe Biden și care afectează totul, de la smartphone-uri la mașini și tractoare. Este o reacție la infuzia de software în mai multe produse de zi cu zi și la practicile producătorilor care au făcut ca aceste produse să fie din ce în ce mai dificil și costisitor de reparat.

Apple lansează un magazin online pentru reparații în regim de autoservire la începutul anului viitor, despre care spune că va avea peste 200 de piese și instrumente individuale pentru a face cele mai comune reparații pe iPhone 12 sau iPhone 13. Inițial, se va concentra pe remedieri a ecranelor, baterii și afișaje, pe care Apple le-a interzis anterior și a invocat preocupări cu privire la securitate și siguranță, cum ar fi înlocuirea eronată a bateriilor care poate deteriora un dispozitiv.

Acțiunea Apple este o veste binevenită pentru consumatori și un semn că standarde similare ar trebui să se aplice altor produse electronice.

Autoritățile de reglementare din SUA și-au exprimat îngrijorarea cu privire la restricțiile care direcționează consumatorii către rețelele de reparații ale producătorilor și vânzătorilor, adăugând costuri pentru consumatori și excluzând atelierele de reparații independente de la oportunitățile de afaceri. Ei au mai spus că restricțiile de reparații cad adesea în mare măsură asupra consumatorilor minoritari și cu venituri mici.

Apple a fost multă vreme o țintă pentru susținătorii dreptului la reparare proprie datorită practicii sale de a-și bloca software-ul, astfel încât piesele să fie codificate pe un anumit dispozitiv. Unele încercări de reparații, cum ar fi înlocuirea unui ecran original spart cu unul realizat de o terță parte, au lăsat telefoanele inutilizabile.