Dacă te-ai întrebat vreodată de ce tot primești mesaje de eroare de genul Story Unavailable pe Instagram există câteva răspunsuri.
Trebuie să recunosc faptul că sunt un soi de pisică curioasă care observă lucruri și caută răspunsuri. De cele mai multe ori nu insist asupra unor subiecte dar dacă dau peste ceva în mod întâmplător încerc să caut răspunsuri, chiar dacă este posibil să mă înșel. De cele mai multe ori flerul sau intuiția nu prea mă înșeală, dar uneori e posibil să mă înșel.
De ceva vreme activitatea mea principală pe rețelele sociale este mai mult centrată pe Instagram, produsul celor de la Facebook fiind totuși o provocare atunci când vorbim de diferite erori. Despre dezvoltarea funcției de Povești am tot discutat, iar ele au ajuns acum o parte importantă a experienței de utilizare, chiar dacă vorbim despre un conținut care dispare după 24 de ore. Deseori ți se poate întâmpla să primești tot felul de erori care afișează textul „Story Unavailable” (trd. poveste indisponibilă), iar dacă ai încercat să afli de ce ți se afișează acest mesaj, există câteva răspunsuri.
Pentru mine eroarea cu pricina a fost afișată când am apăsat din greșeală pe profilul unui urmăritor al poveștilor mele de pe Instagram. Pentru că suntem urmăritori reciproci și accesând profilul său nu am observat conținut nou, am crezut că se întâmplă ceva.
De cele mai multe ori însă, cea mai des întâlnită întrebare venită de la utilizatori este de ce nu pot vedea conținutul, povești, primite pe Instagram.
Instagram le permite utilizatorilor să trimită poveștile altor persoane, la fel ca postările și clipurile video normale, altor utilizatori. Acest lucru se poate face făcând clic pe butonul de partajare (pictograma avion de hârtie) din povestea din colțul din dreapta jos al ecranului și apoi alegând persoana căreia doriți să-i trimiteți povestea. Această funcție este utilizată pe scară largă pe Instagram și atât de mulți oameni o folosesc pentru a împărtăși poveștile care le-au plăcut prietenilor lor și celor apropiați.
Ți-a trimis cineva o poveste pe Instagram prin mesaj direct și ți se afișează eroarea Story Unavailable (trd.„această poveste nu este disponibilă”) ? Aceasta este una dintre cele mai frecvente probleme de pe Instagram cu care aproape fiecare utilizator trebuie să se fi confruntat cel puțin o dată. Există o altă problemă similară legată de poveștile Instagram, care spune „Această poveste nu mai este disponibilă”. Puteți întâlni această eroare în timp ce parcurgeți poveștile din fluxul de știri.
Este foarte enervant când primești aceste erori pe Instagram și nu poți vedea povestea. Dacă nu sunteți o persoană tehnică, este posibil să nu știți ce înseamnă de fapt aceste erori. În acest articol vei descoperi detalii despre de ce apare această problemă de indisponibilitate a unui conținut pe Instagram și cum o puteți remedia. Dacă nu există nicio modalitate de a o remedia, am împărtășit și alte soluții care vă pot ajuta să vedeți povestea care nu este disponibilă pentru dvs.
Ce înseamnă mesajul Story Unavailable (trd. „Această poveste nu este disponibilă”) pe Instagram?
După cum sugerează și numele, Story Unavailable înseamnă că povestea pe care o cauți nu mai este disponibilă. Există mai multe motive pentru care primești această eroare în chat-ul tău Instagram atunci când cineva îți trimite o poveste prin mesaj direct. Mai jos am menționat și explicat toate aceste motive în detaliu.
Povestea a expirat
Povestea Instagram este disponibilă numai pentru 24 de ore (adică 1 zi). După această perioadă de timp, acel conținut este șters automat (arhivat pentru cel care a postat povestea). Acesta este unul dintre cele mai frecvente motive pentru problema Story Unavailable ce apare pe Instagram. Dacă cineva ți-a trimis o poveste prin mesaj direct pe chat și aceasta a expirat, atunci vei primi un mesaj de eroare care spune „Această poveste nu mai este indisponibilă”. Trebuie să vedeți acea poveste în 24 de ore de când este postată. Dacă nu ați reușit să o vedeți în acea perioadă de timp, nu veți putea să o vedeți din nou.
Utilizatorul a șters povestea
De asemenea, este posibil ca povestea pe care o căutați să fi fost ștearsă de utilizatorul care a postat-o. De asemenea, în acest caz, veți primi o eroare Story Unavailable. Instagram permite utilizatorilor să-și șteargă povestea dacă nu mai doresc să o afișeze în profilul lor. Există mai multe motive pentru care cineva își poate șterge povestea. Poate că au postat din greșeală, poate vor să corecteze ceva greșit, sau vor doar să o arate pentru o anumită perioadă de timp. Oricare ar fi motivul din spatele acestei decizii, această acțiune va duce la aceeași problemă atunci când cineva vă va trimite o poveste care a fost ștearsă definitiv.
Ai fost blocat de utilizator
Un alt motiv posibil pentru problema Story Unavailable pe Instagram este acela că persoana a cărei poveste încerci să o vezi s-ar putea să te fi blocat. Când cineva te blochează, nu poți să-i vezi poveștile, evidențierile, postările și, practic, tot ce este de pe profilul său. Instagram va afișa un mesaj „Această poveste nu este disponibilă” în chat-ul tău atunci când cineva îți trimite povestea prin mesaj.
O precizare, însă, nu suntem 100% siguri de acest motiv, cu toate acestea, puteți verifica dacă ai fost blocat vizualizând povestea dintr-un cont diferit. Dacă puteți vedea povestea, atunci cel mai probabil ați fost blocat de utilizator și de aceea povestea nu este disponibilă în contul dvs.
Utilizatorul are un cont privat
Există două tipuri de conturi pe Instagram. Unul este contul public în care totul este vizibil pentru toată lumea, chiar și pentru cei care nu urmăresc persoana respectivă. Pe de altă parte, cel de-al doilea tip de cont este privat, unde doar urmăritorii aprobați pot vedea postările, poveștile și conținutul evidențiat al utilizatorului. Dacă cineva a trimis o poveste a unui cont privat, veți primi un mesaj despre povestea indisponibilă în chat. De asemenea, este posibil ca anterior contul să fi fost public, dar acum utilizatorul l-a schimbat la privat.
Utilizatorul și-a ascuns povestea de tine
Instagram are o caracteristică care permite utilizatorilor să ascundă anumitor oameni să le vadă poveștile. Într-un ghid anterior, am discutat deja despre acest subiect despre cum să vă ascundeți povestea Instagram de anumite persoane. Acum, dacă persoana a cărei poveste încerci să o vezi a ascuns-o deja de tine, atunci Instagram va afișa acest mesaj de eroare de poveste indisponibilă. Cealaltă persoană care ți-a trimis povestea prin mesaj o va putea vedea, dar tu nu poți face asta, deoarece este ascunsă de tine.
Setări de confidențialitate
Există utilizatori care redistribuie în poveștile lor conținut postat de alți utilizatori. De exemplu, poți urmări un cont sau să fi prieten cu cineva iar acel utilizator să fie etichetat de altcineva într-o poveste. Atunci când se întâmplă asta el poate redistribui acea poveste în contul lui. Din cauza setărilor de confidențialitate, chiar dacă ai dreptul de a urmări conținutul lui, poți totuși să nu ai acces la conținut, dacă utilizatorul care a postat povestea inițială nu îți oferă dreptul de acces (dacă nu ești prieten/nu urmărești acel cont, dacă are contul privat etc). Atlfel spus, dacă nu faci parte din cercul extins, nu vei putea vedea conținutu postat: fie primit prin DM fie derulând un story.
Defecțiune tehnică în aplicația Instagram
S-ar putea să existe o defecțiune tehnică în aplicația Instagram, care poate cauza, de asemenea, o problemă de indisponibilitate a poveștii. Fie conexiunea ta la internet nu funcționează corect, fie folosești o versiune mai veche a aplicației Instagram. Deși ar trebui să fie un caz rar, se poate întâmpla oricum să dai peste atfel de probleme. Asigurați-vă că obțineți o viteză bună a internetului și actualizați aplicația Instagram la cea mai recentă versiune pentru a remedia orice probleme tehnice.
Cum să remediezi erorile „Story Unavailable” sau „This story is no longer available” pe Instagram
Acum că știți motivele din spatele acestei probleme pe Instagram, probabil vă întrebați cum puteți remedia această problemă și să vedeți povestea.
Cum să vizualizați povestea după ce a expirat – Dacă povestea a expirat și doriți să o vizualizați după 24 de ore, atunci deschideți profilul persoanei și vedeți dacă a adăugat povestea respectivă în evidențieri. Când o poveste este adăugată la evidențieri, aceasta va rămâne permanent în profil. Dacă nu ați găsit în evidențieri, atunci acel conținut nu a fost adăugat încă acolo. Nu ai cum să poți vizualiza conținut care nu mai este public.
Cum să vizualizați povestea Instagram ștearsă – Din păcate, nu este posibil să vizualizați povestea odată ce este ștearsă de utilizator. S-ar putea să existe o problemă în acea poveste și utilizatorul o poate încărca din nou, așa că așteptați și urmăriți. Asta este tot ce poți face în acest caz.
Cum să vizualizați povestea persoanei care v-a blocat – Dacă persoana v-a blocat pe Instagram și încă doriți să vedeți povestea sa, atunci folosiți un alt cont. Pentru cineva care are un cont public, a bloca un utilizator nu înseamnă decât că acel urmăritor poate să îi vadă conținutul fără a se autentifica în cont. De altfel, acesta este un instrument pentru ca cineva sa verfice dacă a fost blocat sau nu.
Vizualizați povestea unui cont privat – Dacă persoana are un cont privat și nu o urmăriți, atunci trimiteți-i o solicitare de urmărire pentru a-i vedea povestea. Dacă nu vrei să faci asta, atunci cere-i prietenului tău (care ți-a trimis povestea prin mesaj) să-ți trimită o captură de ecran a acelei povești.
Cum să vizualizați povestea când vă este ascunsă – În acest caz, puteți fie să utilizați un cont diferit pentru a vedea povestea, fie să cereți persoanei să vă trimită captura de ecran. Asigurați-vă că faceți acest lucru înainte ca povestea să expire după 24 de ore.
Remediați defecțiunea tehnică în aplicația Instagram – Pentru a remedia orice eroare tehnică, ștergeți datele din cache ale aplicației și opriți-o, pe Android. Pur și simplu, accesați Setări > Aplicații > Instagram și apoi atingeți butonul Oprire forțată. După aceea, accesați Stocare și faceți clic pe butonul Șterge datele. În afară de aceasta, asigurați-vă că actualizați aplicația Instagram la cea mai recentă versiune. Pe iPhone va trebui să ștergeți sau să dezinstalați aplicația și să o reinstalați.
