• Acasa
  • Arhiva
  • Contact
  • Despre
  • Publicitate
  • Abonare newsletter
  • TV Online
  • Speedtest
luni, 8 august, 2022
IT MANIA
  • Știri
  • Gadgets
  • Aplicații
  • Games
  • Articole
  • PROGRAME
  • Media
Fara rezultate
Toate rezultatele
IT MANIA
  • Știri
  • Gadgets
  • Aplicații
  • Games
  • Articole
  • PROGRAME
  • Media
Fara rezultate
Toate rezultatele
IT MANIA
Fara rezultate
Toate rezultatele
Acasa Stiri

Chiar si doua secunde de intarziere la incarcarea unui selfie pe Facebook provoaca stres utilizatorilor

IT MANIA de IT MANIA
17/03/2017
in Stiri
Timp de citire: 2 min de citit
142 11
A A
0

Ericsson si Vodafone Germania  au folosit neurostiinta pentru a intelege ce cred utilizatorii de broadband mobil despre performanta slaba a retelelor. Cu ajutorul unui electroencefalograf (EEG), au monitorizat activitatea creierului a 150 de utilizatori care au participat ca voluntari la proiectul de cercetare in Düsseldorf, Germania. Rezultatele au aratat ca pana si cele mai mici intarzieri sau erori cresc nivelul de tensiune si stres si au un impact negativ asupra loialitatii fata de operator si asupra brandului acestuia.

Participantii la studiu au fost solicitati sa faca 13 actiuni specifice in 10 minute, folosind un smartphone, in timp ce era simulata o degradare a calitatii conexiunii la retea. Printre actiunile pe care trebuiau sa le faca utilizatorii, s-au numarat: accesarea catorva pagini web, rularea unui continut video live si incarcarea de selfie-uri pe Facebook. Pe langa EEG, au fost folosite si echipamente de masurare a pulsului si de urmarire a ochilor, pentru a monitoriza atentia si ritmul cardiac al utilizatorilor.

Studiul a relevat si alte aspecte interesante precum:

  • Ritmul cardiac a crescut cu 44% la milenialii (cu varste intre 18 si 35 de ani) care au avut parte de intarzieri chiar si de doua secunde atunci cand au incarcat un selfie
  • Toti utilizatorii de smartphone sunt stresati chiar si de o secunda de intarziere la incarcarea continutul video (in cazul in care apare o iconita de „loading” pe ecran)
  • Milenialii sunt mai putin toleranti la intarzieri in incarcarea continutului video online. In medie, au fost cu 35% mai stresati de intarzieri decat adultii de peste 35 de ani.
  • Net Promoter Score (indicele de masurare a loialitatii clientilor) pentru toti operatorii mobili din Germania a cazut de la un scor pozitiv la unul negativ cu fiecare intarziere.
  • O experienta negativa in aplicatii are un efect direct asupra intregului ecosistem mobil, nu doar asupra brandurilor implicate direct.

Vodafone este cel primul operator de pe piata si din lume care a utilizat noi metode de a studia emotiile consumatorilor in colaborare cu Ericsson.

Articolul continua duparecomandari

România este în topul țărilor cu abonamente ieftine la internet

Raport ANCOM: viteza medie de download în 2021 a crescut cu 40%

Vodafone și Google caută să prelungească durata de viață a bateriei pentru ceasurile cu Wear OS

Vodafone se asociază cu Oracle pentru a accelera modernizarea tehnologiei

„Studiul demonstreaza cat de rapid devin utilizatorii de smartphone-uri nemultumiti atunci cand o retea nu functioneaza la intreaga capacitate”, a spus Guido Weißbrich, Director Network Performance, Vodafone Germania. „Chiar si o intarziere de o secunda atunci cand descarcam sau incarcam continut a avut un impact negativ asupra experientei utilizatorilor. Astfel, serviciile de continut video live trebuie sa faca tot posibilul pentru a evita blocarea sau incarcarea intarziata a continutului.”

Pentru a examina modul in care loialitatea utilizatorilor si perceptia brand-ului operatorilor au fost afectate, studiul a presupus si un chestionar pe care participantii l-au completat inainte si dupa test.

„Este esential pentru operatori sa inteleaga ce simt oamenii cu adevarat in ceea ce priveste serviciile pe care le folosesc si ce fel de impact au acestea asupra vietii lor de zi cu zi”, a spus Badley Mead, Head of Management Services and Network Design and Optimization at Business Unit Network Services, Ericsson. „Detinem date esentiale care pot fi folosite pentru a optimiza si a construi retele care sa ofere  experiente de inalta calitate cand vine vorda de folosirea aplicatiilor populare.”

Descoperirile studiului au facut ca Ericsson sa lanseze „Ericsson Neurometric Analysis” pentru a-si completa portofoliul de solutii pentru optimizarea experientelor cu aplicatiile. Aceasta noua lansare va fi disponibila pentru operatorii din intreaga lume.

Etichete: comportament utilizatoriericssoninternet mobilstudiitestevodafone
Share189Tweet118

Intra in comunitate si aboneaza-te la noutati
 

Ne poti citi gratuit si pe Google News



Articole recomandate parteneri


  • Cum îți afectează poziția de somn sănătatea

  • 5 lucruri de făcut în loc să derulați fără rost prin telefon

  • Nu mai așteptați ca alții să vă ofere închiderea de care aveți nevoie pentru a încheia o relație


  • Orange România anunță rezultatele financiare pentru al doilea trimestru din 2022

  • Noul chatbot AI al lui Meta nu este fanul lui Mark Zuckerberg

  • Cat de mult va costa un iPhone 14 conform zvonurilor


  • Swedish House Mafia au plecat în turneu în SUA

  • Nicole Scherzinger îl acuză pe fondatorul Pussycat Dolls de fraudă

  • Christina Aguilera promite un nou album în limba engleză


Articolul anterior

Aplicatia ce le permite parintilor sa controleze ce fac copiii cand stau pe telefon

Articolul urmator

Autoritatile europene cer gigantilor online sa isi modifice termenii serviciilor

IT MANIA

IT MANIA

Redactia IT MANIA iti ofera in fiecare zi cele mai importante noutati din lumea tehnologiei. Selectam cele mai relevante comunicate de presa, anunturi si lansari cu date oficiale si complete primite direct de la producatori si companii.

Din categoriePostari

Stiri

Jocurile Netflix se anunță a fi un eșec notoriu

de Bogdan Chirea
08/08/2022
Stiri

Sistemul de operare ChromeOS ajunge la versiunea 104

de IT MANIA
06/08/2022
hbo max discovery+
Stiri

HBO Max și Discovery+ vor fuziona în 2023

de IT MANIA
05/08/2022
Synology C2 Backup
Stiri

Synology C2 Backup oferă protecție pentru sistemele Mac și OneDrive

de IT MANIA
05/08/2022
Stiri

Bill Gates crede că proiectele crypto sunt niște farse

de IT MANIA
05/08/2022
Playere Audio/Video

Winamp primește primul update în 4 ani

de IT MANIA
04/08/2022
Incarca mai mult
Articolul urmator

Autoritatile europene cer gigantilor online sa isi modifice termenii serviciilor

Articole recente

Jocurile Netflix se anunță a fi un eșec notoriu

08/08/2022

Sistemul de operare ChromeOS ajunge la versiunea 104

06/08/2022

EA SPORTS F1 22 implementeaza optiunea CROSS-PLAY

06/08/2022
In curs de redare

Unboxing si primele păreri despre Xiaomi Redmi Note 11 Pro

Unboxing si primele păreri despre Xiaomi Redmi Note 11 Pro

Reviews
tech buzz 16/12/2021

Tech Buzz – 16/12/2021

Tech Buzz
ameca

Ameca, „fața viitoare a roboticii”, este la fel de ciudat pe cât te-ai aștepta

Gadgets
tech buzz 8/12/2021

Tech Buzz – 8/12/2021

Tech Buzz
rech buzz 29/11/2021

Tech Buzz – 29/11/2021

Tech Buzz

Articole populare

  • Cele mai bune site-uri de subtitrari pentru filme si seriale

    32217 shares
    Share 12886 Tweet 8054
  • Cum poti urmari posturi tv online si care sunt cele mai bune site-uri de streaming

    9000 shares
    Share 3601 Tweet 2250
  • Programare online pentru a schimba un permis auto

    2550 shares
    Share 1021 Tweet 637
  • Cum poți folosi un telefon vechi pe post de cameră de securitate

    824 shares
    Share 330 Tweet 206
  • Cum instalezi noul serviciu HBO Max și ce anume primești

    2176 shares
    Share 870 Tweet 544

Abonare.Newsletter

PUBLICITATE

Despre noi

IT MANIA

Tehnologia la zi

IT MANIA este website-ul emisiunii cu acelasi nume ce a fost lansata in anul 2012. Misiunea sa este de a oferi pasionatilor cele mai importante noutati din lumea IT, de a prezenta cele mai interesante gadgeturi si aplicatii lansate pe piata, de a recomanda cele mai tari jocuri pentru PC si Console.

Va invitam sa urmariti cele mai recente clipuri video IT MANIA si TechBuzz.

Cititi mai multe aici.

Follow us

Categorii

  • Antivirus
  • Aplicații
  • Aplicatii Android
  • Aplicatii iOS
  • Aplicatii Windows Phone
  • Coltul incepatorilor
  • Dezvoltare web
  • Editorial
  • Featured
  • Gadgets
  • Galerii Foto
  • Games
  • Gaming Videos
  • How to
  • Internet
  • IT MANIA
  • IT Shopping
  • Jocuri mobil
  • Office
  • Perfomanta PC
  • Playere Audio/Video
  • Reviews
  • Stiri
  • Tech Buzz
  • Timp liber
  • Utilitare PC
  • Video
  • Websites

Etichete populare

5g allview android aplicatii android apple arhiva emisiune camere foto companii confidentialitate economie evenimente facebook featured gaming google hackeri huawei instagram INTERNET it mania jocuri jocuri pc jocuri playstation jocuri PlayStation 4 jocuri xbox jocuri xbox one laptop lg microsoft retele sociale samsung securitate smartphone smart tv smartwatch sony tablete tehnologie telecomunicatii video vodafone whatsapp windows 10 xiaomi youtube

Recomandari

- Bogdan Chirea
- MB MUSIC
- Voifibine
- IT Mania pe Google News
- Dropbox
- Onedrive
- Ziar.com
- Ziare.org
- Sustine proiectul nostru

Parteneriate

Cu cine am colaborat de-alungul timpului si cum putem colabora. Detalii aici >>>

Ai un pont ?

Propune un subiect sau o stire folosind datele de contact.

  • Despre
  • Contact
  • Colaborari
  • Publicitate si parteneriate
  • Confidentialitate

© 2012-2022 IT MANIA - Toate drepturile rezervate. Copierea continutului acestui site este interzisa. Este permisa preluarea de articole in limita a 500 de caractere cu mentionarea obligatorie a sursei [detalii]. Creat si dezvoltat de Bogdan Chirea.

Fara rezultate
Toate rezultatele
  • Home
  • Arhiva
  • Stiri
  • Gadgets
  • Aplicații
  • Games
    • Jocuri mobil
  • Media
  • Articole
    • Reviews
    • Editorial
    • How to
    • IT Shopping
    • Timp liber
    • Websites
    • Canale TV Online
    • Test viteză de internet
  • PROGRAME
  • Info
    • Despre proiectul IT MANIA
    • Contact
    • Abonare newsletter
    • Publicitate si parteneriate
    • Colaborari
    • Informatii cookie-uri si politica securitate

© 2012-2022 IT MANIA - Toate drepturile rezervate. Copierea continutului acestui site este interzisa. Este permisa preluarea de articole in limita a 500 de caractere cu mentionarea obligatorie a sursei [detalii]. Creat si dezvoltat de Bogdan Chirea.

Bun regasit !

Login to your account below

Forgotten Password?

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In
Ads ad-300x250
Ads Blocker Image Powered by Code Help Pro

Ads Blocker Detected!!!

We have detected that you are using extensions to block ads. Please support us by disabling these ads blocker.

Refresh
Powered By
Best Wordpress Adblock Detecting Plugin | CHP Adblock