O mamă din Minnesota a fost uimită să audă că dispozitivul său Amazon Echo a sugerat prin intermediul asistentului Alexa o provocare TikTok periculoasă. Fiica ei de 10 ani i-a cerut dispozitivului să-i sugereze un exercițiu în acest weekend.
Mama, Kristin Livdahl, a spus pe rețelele de socializare că ea și fiica ei încercau să rămână active în interior și făceau provocări fizice instruite de un profesor de educație fizică pe YouTube.
Fiica ei i-a cerut lui Echo încă o provocare, iar Livdahl a spus că asistentul AI Alexa i-a spus fetei să conecteze un încărcător de telefon la o priză de perete, apoi să atingă un bănuț de porturile expuse.
Duminică, Livdahl a postat pe Twitter o captură de ecran a răspunsului dat de Alexa și a primit peste 16.000 de aprecieri și 4.000 de retweet-uri. Livdahl a spus că în acel moment a strigat „Nu, Alexa, nu”, dar fiica ei a asigurat-o că este prea deșteaptă să încerce înainte de a face asta.

„Provocarea penny” a circulat pe TikTok în 2020. În Massachusetts, doi elevi de liceu au făcut scântei și fum dintr-o priză în timp ce executau provocarea, determinând departamentul local de pompieri să emită un avertisment. Pompierii au explicat că „provocarea” provoacă „scântei, daune la sistemul electric și, în unele cazuri, incendiu”.
„Încrederea clienților este în centrul a tot ceea ce facem, iar Alexa este concepută pentru a oferi clienților informații precise, relevante și utile”, a declarat un purtător de cuvânt al Amazon într-un e-mail. „De îndată ce am aflat de această eroare, am remediat-o rapid și vom continua să ne dezvoltăm sistemele pentru a preveni răspunsuri similare în viitor.”
De asemenea, compania i-a adresat scuze lui Livdahl pe Twitter și a oferit ajutor.
Începând cu 27 decembrie, utilizatorii Twitter au raportat că asistentul AI nu mai oferă o sugestie când a fost întrebat „Spune-mi o provocare de făcut”.