O serie de documente interne TikTok, recent dezvăluite, scoate la lumină acuzații extrem de serioase referitoare la modul în care platforma a permis comportamente nocive față de utilizatorii minori și a promovat persoane pe baza aspectului fizic, scriu cei de la NPR din SUA.
Printre cele mai îngrijorătoare descoperiri se numără faptul că adolescenți de doar 15 ani erau implicați în activități de striptease pe platforma TikTok Live, alimentate de adulți care plăteau pentru astfel de conținut.
Potrivit unei investigații interne lansate de TikTok după un raport publicat de Forbes, oficialii companiei au descoperit că un număr mare de minori primeau „cadouri” virtuale sau „monede” în schimbul actelor indecente. Aceste „cadouri” se traduc în bani reali, convertiți în obiecte digitale, cum ar fi jucării de pluș sau flori. Acest caz este doar unul dintre multiplele acuzații grave dezvăluite în documentele unei acțiuni în justiție, revizuite recent de NPR și Kentucky Public Radio.
Mai grav este faptul că, în ciuda conștientizării acestor riscuri majore pentru utilizatorii adolescenți, conducerea TikTok nu a arătat o preocupare semnificativă față de protecția lor. Aceste informații au apărut în urma unei investigații de peste doi ani realizate de 14 procurori generali, care au dus la depunerea unei acțiuni în justiție împotriva companiei.
Alte acuzații grave împotriva TikTok
Adicția la TikTok poate apărea în mai puțin de 35 de minute
TikTok a măsurat cât timp este necesar pentru ca un utilizator să devină dependent de platformă: aproximativ 260 de videoclipuri vizionate. Investigatorii din Kentucky au concluzionat că, într-o perioadă de doar 35 de minute, utilizatorii pot dezvolta o dependență de platformă.
Algoritmul TikTok favorizează persoanele „atractive”
Documentele interne dezvăluie că atunci când feed-ul principal al aplicației era dominat de utilizatori considerați mai puțin atrăgători, TikTok a modificat algoritmul pentru a promova mai mult utilizatorii percepuți ca fiind „frumoși”. Aceste ajustări au fost făcute, deși compania știa că ar putea afecta negativ utilizatorii tineri, contribuind la consolidarea unor standarde de frumusețe nerealiste.
Limitările de timp pentru utilizarea TikTok au un impact redus
Deși TikTok oferă părinților posibilitatea de a seta limite de timp pentru utilizarea aplicației, testele interne au arătat că această funcție a redus utilizarea medie cu doar un minut și jumătate pe zi. Un document intern arată că scopul real al acestei funcții nu era reducerea timpului petrecut pe platformă, ci îmbunătățirea imaginii publice a TikTok.
95% dintre utilizatorii sub 17 ani folosesc TikTok
Un alt document intern arată că 95% dintre utilizatorii de smartphone-uri sub 17 ani foloseau TikTok cel puțin o dată pe lună. Acest lucru a determinat un angajat al companiei să afirme că TikTok a „atins un plafon” în ceea ce privește numărul de utilizatori tineri.
TikTok afectează viața normală a adolescenților
Documentele interne arată că platforma interferează cu responsabilitățile esențiale ale adolescenților, precum somnul adecvat, activitățile școlare și relațiile sociale. Un executiv TikTok a recunoscut că algoritmul puternic al aplicației îi face pe copii să neglijeze activități de bază, precum somnul sau interacțiunile sociale, din cauza timpului petrecut pe TikTok.
Reacția TikTok și a autorităților
Un purtător de cuvânt al TikTok, Alex Haurek, a criticat raportul realizat de NPR, afirmând că documentele prezentate „extrag citate înșelătoare și scot din context informații vechi pentru a denatura angajamentul TikTok față de siguranța comunității”.
Pe de altă parte, grupurile de supraveghere a rețelelor sociale au salutat dezvăluirile. The Oversight Project, un grup de monitorizare a rețelelor sociale, a declarat că „aceste documente arată clar că TikTok știe exact ce face copiilor noștri – și că problema ajunge până la conducerea de vârf a companiei”.
În plus, senatorii Richard Blumenthal (D-Conn.) și Marsha Blackburn (R-Tenn.) au cerut companiei să predea „toate documentele și informațiile” legate de siguranța copiilor pe platformă, citând raportul NPR.