Odată cu extinderea rapidă a tehnologiei inteligente și a inteligenței artificiale în viața de zi cu zi, europenii devin tot mai preocupați de modul în care sunt colectate și utilizate datele lor personale. Un studiu recent comandat de Samsung Electronics arată că aproape 9 din 10 respondenți europeni (88%) se declară îngrijorați cu privire la confidențialitatea datelor.
Însă această îngrijorare pare să se oprească, pentru mulți, la nivelul telefoanelor mobile. În mod paradoxal, alte dispozitive inteligente – precum electrocasnicele conectate – sunt adesea neglijate, deși colectează volume semnificative de date și sunt expuse la aceleași riscuri.
Generațiile tinere: conștiente, dar pasive
Studiul a fost realizat în aprilie 2025 pe un eșantion de peste 8.000 de respondenți din rândul generației Millennial și Gen Z din șapte țări europene. Rezultatele indică o diferență majoră între percepția riscului și comportamentul real:
- 49% dintre participanți se gândesc zilnic la confidențialitatea telefonului mobil
- 36% nu se gândesc niciodată la securitatea electrocasnicelor inteligente
- 18% nu au partajat date între dispozitive în ultimul an din cauza temerilor legate de securitate
În ciuda gradului crescut de conștientizare, doar 13% se consideră „foarte informați” în privința confidențialității, iar 31% acceptă setările implicite ale aplicațiilor fără să le înțeleagă.
Confidențialitatea, o sursă de stres
Pentru o mare parte dintre europeni, gestionarea datelor personale este percepută drept o sarcină complexă și stresantă:
- 75% consideră confidențialitatea un subiect stresant
- 1 din 5 o consideră prea complicată
- 67% solicită o mai bună educație în acest sens
Spania (88%), Grecia (87%), Franța și Italia (75%) sunt în topul țărilor în care confidențialitatea este asociată cu stresul. De asemenea, 67% dintre respondenți se tem de furturi financiare, iar 56% sunt preocupați de utilizarea metadatelor pentru identificare.
Lipsa de încredere în branduri și soluțiile actuale
Doar jumătate dintre consumatori (50%) consideră că brandurile tratează cu seriozitate protecția datelor. Această neîncredere afectează adoptarea noilor tehnologii. De exemplu, 64% afirmă că ar fi mai deschiși către inteligența artificială și casele inteligente dacă ar avea garanții solide că datele lor sunt protejate.
Totodată, 62% dintre respondenți ar dori să adopte mai activ aceste tehnologii dacă ar înțelege clar beneficiile pentru stilul lor de viață – cum ar fi recomandările personalizate de cumpărături sau optimizările automate pentru locuință.
Soluția propusă: control, transparență și securitate integrată
Ca răspuns la aceste îngrijorări, Samsung își reafirmă angajamentul față de designul centrat pe confidențialitate. Dr. Seungwon Shin, vicepreședinte Samsung Electronics, afirmă că „adevărata inovație începe cu oamenii”, subliniind că utilizatorii ar trebui să dețină controlul asupra propriilor date.
În acest sens, compania dezvoltă ecosistemul de securitate Samsung Knox, o platformă de protecție de nivel guvernamental, extinsă pentru a include toate dispozitivele conectate din casă.
Elemente-cheie ale acestei inițiative includ:
- Knox Matrix – sistem care permite dispozitivelor din același ecosistem să se protejeze reciproc, folosind criptografie post-quantum și tehnologii blockchain
- Knox Vault – spațiu hardware separat pentru stocarea PIN-urilor, parolelor și datelor biometrice
Aceste soluții urmăresc să ofere protecție în timp real, pe mai multe dispozitive, chiar și în cazul unui atac asupra sistemului principal de operare.
Educație și instrumente pentru consumatori
Pe lângă tehnologii avansate, Samsung investește și în educație. Studiul arată că 29% dintre respondenți doresc politici mai clare privind utilizarea datelor și materiale ușor de înțeles legate de confidențialitate.
În consecință, compania își extinde inițiativele de informare și pune la dispoziția utilizatorilor resurse care să le permită să înțeleagă, să controleze și să decidă modul în care le sunt folosite datele – pe toate dispozitivele Samsung, dincolo de smartphone.
Concluzie
Pe măsură ce tehnologia conectată evoluează, iar inteligența artificială devine tot mai prezentă în viața cotidiană, protejarea confidențialității devine o necesitate, nu doar o opțiune. Studiul realizat de Samsung arată că europenii sunt conștienți de riscuri, dar au nevoie de mai mult sprijin și informații pentru a naviga în siguranță în era digitală. Controlul, transparența și educația sunt esențiale pentru ca publicul să adopte noile tehnologii cu încredere.
