La finalul saptamanii trecute compania ruseasca Yandex a anuntat lansarea in Bucuresti a serviciului de rideshare Yango, un competitor direct pentru Uber, Bolt sau Clever.
Yandex este supranumit „Google-ul Rusiei“, fiind cea mai mare companie de internet din Rusia. Serviciul sau Yango este o aplicatie digitala de e-hailing care opereaza in prezent in 16 tari din Europa, Orientul Mijlociu si Africa.
Spre deosebire de competitorii sai, aplicatia Yango foloseste propriul sistem de cartografiere, directionare si navigatie, precum si o distribuire inteligenta a comenzilor, pe baza tehnologiilor Machine Learning. Aceste avantaje au ca scop reducerea considerabila a costurilor unei curse.
Costul de bază al unei curse cu Yango este de 8 lei. Aceasta este calculată pentru o distanţă de 3 km şi 7 minute. Dacă cursa este mai scurtă de atât, clientul va plăti tot 8 lei. Cursa începe să fie contorizată după trei minute de când şoferul a ajuns la punctul de pornire. Fiecare minut de aşteptare sau al cursei costă 0,3 lei, în timp ce fiecare kilometru costă 1,5 lei, iar minutele în trafic sunt calculate la 0,22 lei pe minut.
Pentru cei care solicita o cursa in afara capitalei, în zonele de suburbie, Yango taxează clienţii cu 2 lei pe kilometru şi cu 0,2 lei pe minut, în timp ce taxa de aşteptare este la fel: 0,3 lei pe minut.
Site-ul Yango menţionează şi posibilitatea unor costuri crescute, în funcţie de cerere sau aglomeraţie. Acesta se numeşte multiplicator de „oră de vârf” (rush hour) şi va fi dinamic, similar cu tariful dinamic de pe Uber sau Bolt.
Yango nu are propriile mașini sau șoferi, lucrează cu parteneri locali, respectiv companii de transport. Odată cu lansarea aplicației, un centru dedicat pentru șoferi a fost recent deschis de către un partener Yango în București. În cadrul acestuia, șoferii au posibilitatea de a se familiariza cu aplicația și de a participa la sesiuni de training și teste. În prezent compania dispune de deja de peste 100 de masini pentru transport, spun reprezentantii companiei.
Pentru a putea controla calitatea serviciului, Yango permite utilizatorilor să evalueze fiecare cursă și să trimită sugestii sau reclamații serviciului de suport disponibil non-stop. Șoferii cu cele mai bune evaluări primesc mai multe comenzi, în timp ce șoferii care primesc rating-uri scăzute vor primi mai puține curse sau, în cel mai rău caz, le poate fi refuzat accesul la serviciu (temporar sau permanent).
Ca sa poti folosi serviciul Yango trebuie sa instalezi aplicatia dedicata disponibila gratuit in magazinul Google Play sau in Appstore. Nu este necesară înscrierea unui cont pentru a vedea interfaţa principală a aplicatiei, putand fi introduse fie numărul de telefon fie adresa de e-mail pentru a folosi toate funcţiile Yango. Există posibilitatea de a plăti cash sau cu cardul şi poţi seta chiar şi un procent de tips pentru comenzi implicit.
Aplicația Yango este dotată cu opțiuni excelente atât pentru șoferi, cât și pentru pasageri, cum ar fi comandarea mai multor mașini de la același telefon, rezervarea unei curse cu mai multe destinații, găsirea punctelor de preluare alternative pentru a ajunge la destinație mai repede și la un preț mai mic, aflarea prețului cursei dvs. dinainte — tariful rămâne același, chiar dacă vă rețineți în trafic si distribuirea traseului unui prieten.
Yango are aproximativ 700 000 de șoferi conectați la nivel mondial, iar de la lansare serviciul a fost folosit de către 36 de milioane de persoane. În septembrie 2018, compania a sărbătorit un miliard de curse. Serviciul este disponibil în peste 300 de orașe mari din 16 țări diferite din întreaga lume — în unele dintre aceste locuri acesta este cunoscut sub numele de Yandex Taxi.