Group chat-ul a devenit locul unde se schimbă veștile mari, se cer sfaturi și se iau – uneori – deciziile importante. Un sondaj comandat de Giphy și realizat de Censuswide pe 2.000 de utilizatori de smartphone din SUA (1–15 septembrie) arată cât de mult s-a deplasat centrul de greutate al comunicării personale către aplicațiile de mesagerie.
Potrivit datelor, peste 50% dintre tinerii Gen Z consideră că grupul de prieteni din chat știe mai multe despre viața lor de zi cu zi decât familia. Iar tendința nu se oprește aici: 79% dintre respondenți spun că își anunță mai întâi group chat-ul când au noutăți majore, 90% o fac înainte de a posta pe social media, iar aprox. 89% dintre Gen Z și Millennials consultă grupul înainte de a lua o decizie importantă (carieră, relații etc.).
Diferențele de gen sunt vizibile: 45% dintre bărbați declară că grupul știe mai mult despre rutina lor decât familia, față de 32% dintre femei. Iar geografia nu e neutră: Denver conduce la ponderea celor care preferă să împărtășească vești mari în chat (88%), în timp ce Indianapolis este la coadă (66%). Când vine vorba de cine spune că grupul știe mai mult decât familia, Los Angeles e în top (47%), iar Chicago înregistrează cel mai mic procent (34%).
De ce s-a mutat conversația aici? După cum explică Tyler Menzel, VP of Content la Giphy, group chat-ul concentrează „cercul intim”: discuții zilnice, în timp real, cu oamenii cu care interacționăm cel mai des. E un spațiu semi-privat, rapid, „viețuit” de meme-uri, GIF-uri și reacții, unde bariera de postare e mai mică decât pe platformele publice. Emoțional, e perceput ca un „safe room”: validare rapidă, sfaturi, umor și zero algoritmi.
Pentru branduri și publisheri, concluzia e clară: mesajele „shareable” (vizual, scurt, adaptabil în DM-uri) au șanse mai mari să circule organic. Pentru familii, semnalul e dublu: pe de o parte, tinerii comunică mai mult ca oricând, doar că într-un cadru diferit; pe de altă parte, „masa de seară” s-a virtualizat, iar reconectarea cere canale și ritualuri noi.
Metodologic, merită reținut că vorbim despre un sondaj realizat în SUA și comandat de Giphy, ceea ce poate influența accentul pus pe rolul conținutului vizual (GIF-uri) în dinamica grupurilor. Chiar și așa, cifrele conturează un fenomen deja recognoscibil global: mesageria de grup a devenit infrastructura socială zilnică pentru Gen Z și o parte consistentă din Millennials.
Pe termen scurt, ne putem aștepta ca platformele de mesagerie să continue integrarea de funcții colaborative (sondaje, liste, evenimente, păstrarea „momentelor” comune), iar pe termen lung, la noi norme de intimitate digitală: ce rămâne în chat, ce merge în feed, ce ajunge în familie. Până atunci, dacă vrei să știi ce se întâmplă în viața unui Gen Z, s-ar putea ca răspunsul să fie la un ping distanță — nu la telefonul fix.
