Este binecunoscut faptul că ecranele OLED pot suferi de arsuri dacă diferite obiecte rămân în mod regulat pe ecran pentru perioade lungi de timp. De aceea Samsung folosește trucuri, cum ar fi schimbarea butonului Home pe telefoanele mai noi.
Cu toate astea, nu este normal ca doar dupa cateva zile o astfel de problema sa fie raportata după achizitia unui produs nou. Google se confrunta acum cu mai multe rapoarte si investighează probleme ale ecranului P-OLED de pe Pixel 2 XL. Conform plangerilor venite din partea utilizatorilor, se pare că ecranul telefonului a suferit arsuri după aproximativ o săptămână de utilizare. Compania nu a oferit un verdict pe această temă, dar subliniază faptul că urmeaza sa supuna produsele la „teste de calitate extinse”.
Desi dovezile par a fi puternice la prima vedere, nu este sigur că aceasta este o arsură. Există o șansă ca problema sa fie cauzata de reținerile de imagini (o problema asociata frecvent cu LCD-uri), care ar putea să dispară pe cont propriu dacă efectuati mai multe activitati pe ecran. Nu se stie de asemenea si cat de multi utilizatori ar putea fi afectati de aceasta problema. Au mai fost raportate arsuri ale ecranului telefonului, dar există o diferență între poveștile utilizatorilor de pe forumuri și problemele pe scară largă.
Indiferent de situație, cu siguranță aceste defectiuni nu sunt ceea ce Google si-ar dori. Există deja alte plângeri legate de ecranul de pe Pixel 2 XL, cum ar fi faptul ca unele culori nu sunt la fel de vibrante ca pe alte modele identice dar și o nuanță albastră care apare atunci când vizualizați ecranul dintr-un unghi suficient de larg.
Modelul Pixel 2 XL ar trebui să fie unul dintre cele două dispozitive de top cu sistem de operare Android Oreo, însă ar putea să lase un gust amar utilizatorilor dacă problemele de afisaj devin mai grave decat sunt in prezent.
