Instagram spune că va combate hărțuirea din mesajele directe și va interzice permanent conturile care folosesc mesaje directe pentru a hărțui sau a amenința alți utilizatori.
Schimbarea vine după ce mai mulți jucători de fotbal din Marea Britanie au raportat atacuri rasiste către Instagram.
Într-o postare pe blog, Instagram a recunoscut „abuzul rasist online care vizează fotbaliștii” și a adăugat că mesajele directe sunt mai dificile pentru companie pentru a le ține în frâu, deoarece compania nu folosește aceeași tehnologie automatizată pe care o foloseste politia pentru a detecta agresiunea în comentarii. Dar, odată cu noua politică, Instagram spune că va lua „măsuri mai dure” atunci când se raportează hărțuirea în mesaje directe.
Regulile noastre împotriva discursului instigator la ură nu tolerează atacurile împotriva persoanelor pe baza caracteristicilor lor protejate, inclusiv rasă sau religie. Am consolidat aceste reguli anul trecut, interzicând forme mai implicite ale discursurilor de ură, cum ar fi conținutul care descrie Blackface și tropii antisemiti comuni. Luăm măsuri ori de câte ori devenim conștienți de discursurile de ură și ne îmbunătățim continuu instrumentele de detectare, astfel încât să o putem găsi mai repede. Între iulie și septembrie anul trecut, am luat măsuri cu privire la 6,5 milioane de discursuri de ură pe Instagram, inclusiv în DM, 95% dintre acestea le-am găsit înainte ca cineva să le raporteze.
Instagram
Anterior, Instagram limita temporar capacitatea unui cont de a utiliza DM atunci când era raportată hărțuirea. Acum, compania spune că mesajele care incalca in mod repetat regulile vor avea ca rezultat o suspendare definitivă a serviciului său.
„De asemenea, vom dezactiva conturile noi create pentru a rezolva restricțiile noastre de mesagerie și vom continua să dezactivăm conturile, daca considerăm că acestea sunt create doar pentru a trimite mesaje abuzive”
scrie Instagram
Compania mai spune că lucrează la punerea la dispoziția tuturor a comenzilor DM care permit utilizatorilor să dezactiveze mesajele din conturile pe care nu le urmăresc.