Un nou raport New Media Adoption a fost prezentat de Spark Foundry. Conform studiului Romanians New Media Adoption, realizat de echipa Data Intelligence a agenției de media Spark Foundry, parte a Publicis Groupe România, utilizatorii de internet continuă să acceseze platformele de Social Media și platformele video la cerere, în timp ce interesul pentru platformele de conținut audio este în scădere.
În topul platformelor de socializare se află Facebook, urmată de Instagram și TikTok. Facebook și TikTok au rămas constante față de analiza din octombrie 2023, în timp ce Instagram a înregistrat o ușoară scădere. Singura platformă care a înregistrat o evoluție pozitivă în mai 2024, comparativ cu valurile anterioare, a fost Pinterest.
Campaniile cu influenceri pe TikTok au continuat să câștige notorietate în mai 2024, atingând cel mai înalt nivel de până acum. Domeniile turism, gastronomie și muzică au înregistrat cele mai remarcabile campanii pe TikTok, primele două având o evoluție pozitivă comparativ cu analiza din octombrie 2023.
Studiul face parte din Focus On: New Media Usage, o serie de rapoarte care urmăresc evoluția comportamentelor de consum media, bazate pe studii cantitative. Prezentul raport, realizat în mai 2024, este primul din seria celor două anuale.
„Există diferențe semnificative în comportamentul media între diferite grupe de vârstă. Persoanele mai tinere preferă să facă activități online în timp ce urmăresc conținut pe TV, social media reprezentând pentru ei principala sursă de divertisment. Persoanele mai în vârstă, în schimb, tind să se bazeze mai mult pe știrile și informațiile văzute la televizor, folosind internetul doar în pauzele publicitare.
Reacția la reclamele TV diferă, de asemenea, în funcție de vârstă: cei mai tineri caută informații pe rețelele sociale, în timp ce persoanele mai în vârstă folosesc motoarele de căutare. Observăm și o tendință generală de consum al conținutului TV și de streaming împreună cu familia, 35% urmărind emisiuni TV sau videoclipuri online pentru copii. Există diferențe semnificative între grupe de vârstă: tinerii preferă platformele de streaming, iar cei mai în vârstă se orientează către televizor pentru a urmări conținut alături de familie,” a declarat Mădălina Bâdea, Head of Data Insights, Spark Foundry.
Pe lângă informațiile consacrate, raportul aduce noi date despre utilizarea inteligenței artificiale, atenția acordată tipurilor de media, comportamentele media, modul de căutare al informațiilor pe internet și interesul pentru evenimentele din anul curent. Conform studiului, doar 30% dintre utilizatorii de internet din mediul urban utilizează inteligența artificială. Dintre aceștia, 57% folosesc AI pentru chat, 46% pentru a genera imagini, 36% pentru a analiza documente și 28% pentru a genera videoclipuri.

Atenția acordată diferitelor tipuri de media
Utilizatorii de internet din mediul urban își îndreaptă în mare parte atenția (56%) către videoclipurile online (YouTube), urmate de TV clasic (52%) și de conținutul video la cerere (51%), precum Netflix și HBO. La polul opus, doar 35% acordă atenție presei tipărite.
Analizând datele în funcție de vârsta respondenților, se observă că persoanele cu vârste între 18 și 34 de ani preferă videoclipurile online (YouTube), conținutul video la cerere și podcasturile. Cei între 18 și 24 de ani sunt mai interesați de Social Media. Radioul și presa online atrag mai mult atenția persoanelor de peste 35 de ani, în timp ce televiziunea clasică este mai populară în rândul celor de peste 55 de ani.
Comportamentul media – TV versus Internet
Șase din zece utilizatori de internet din mediul urban se uită la TV sau la platforme de streaming împreună cu familia, iar 35% urmăresc emisiuni TV sau videoclipuri online pentru copii.
Doar 44% preferă să urmărească știrile la TV în loc să le citească online, iar 38% au mai multă încredere în știrile TV decât în cele online. De obicei, 56% dintre utilizatori fac diverse activități pe internet în timp ce se uită la TV, deși 45% accesează internetul doar în pauzele publicitare. Aproximativ 32% folosesc rețelele sociale pentru a comenta emisiuni TV și seriale, iar 31% trimit voturi prin SMS pentru emisiunile preferate.

Când urmăresc o reclamă la TV, 42% caută informații despre produs pe internet, iar 36% folosesc rețelele sociale pentru a căuta informații despre produse și servicii. Persoanele de peste 35 de ani preferă să urmărească știrile la TV și accesează internetul doar în pauzele publicitare. Cei cu vârste între 18 și 34 de ani obișnuiesc să facă diverse activități online în timp ce se uită la TV, pentru ei Social Media fiind principala sursă de divertisment.
Căutările utilizatorilor pe internet
Opt din zece utilizatori de internet din mediul urban caută informații folosind text în motoarele de căutare, 41% caută direct pe YouTube, 31% pe baza imaginilor, iar 27% pe site-urile retailerilor. Doar 16% folosesc căutarea vocală, iar 19% fac căutări pe TikTok.
Persoanele de peste 45 de ani preferă căutările text, în timp ce tinerii între 18 și 24 de ani folosesc căutarea vocală și platformele YouTube, TikTok și Instagram. Cei între 25 și 34 de ani folosesc, de asemenea, TikTok. Căutările pe site-urile retailerilor sunt mai frecvente în rândul celor între 18 și 24 de ani și al celor peste 55 de ani.

Interesul pentru evenimentele din anul 2024
Aproape jumătate dintre utilizatorii de internet din mediul urban sunt interesați de evenimentele din 2024, precum alegerile, Campionatul European de Fotbal și Jocurile Olimpice. Aceștia petrec mai mult timp în fața televizorului și urmăresc online informații legate de aceste evenimente.
Persoanele de peste 45 de ani sunt mai interesate de evenimentele din 2024, în timp ce cei între 25 și 34 de ani se concentrează mai mult pe alegeri și urmăresc îndeaproape știrile locale și internaționale.
Evoluția activităților în mediul digital
Principalele activități digitale sunt plățile online și căutarea de informații pe internet, desfășurate de aproximativ jumătate din populația urbană de peste 18 ani. Activitățile care au scăzut continuu includ utilizarea platformelor pentru videoconferințe, conferințele și cursurile online, ascultarea muzicii online și vizitarea muzeelor și galeriilor de artă online.
Principalele motive pentru utilizarea Social Media
Șase din zece persoane accesează rețelele de socializare pentru a-și umple timpul liber sau pentru a se relaxa. Deși păstrarea legăturii cu prietenii este a doua activitate preferată, aceasta a înregistrat o scădere semnificativă.
Persoanele de peste 45 de ani folosesc Social Media pentru a afla noutăți despre familie și prieteni. Cei de peste 55 de ani o folosesc pentru a rămâne conectați cu prietenii, pentru relaxare, căutarea brandurilor de achiziționat, sprijinirea cauzelor sociale și streaming live. Tinerii între 18 și 24 de ani utilizează Social Media pentru diversitatea conținutului, postarea fotografiilor și videoclipurilor, aflarea noilor tendințe și activitatea brandurilor preferate.
Platformele de Social Media
Studiul arată că principalele platforme utilizate de români sunt Facebook (90%), Instagram (57%) și TikTok (47%). Facebook și TikTok au rămas constante, iar Instagram a înregistrat o ușoară scădere. Pinterest a avut o creștere pozitivă (+4%).
Facebook este cea mai utilizată platformă în rândul persoanelor de peste 55 de ani. Cei între 18 și 34 de ani preferă Instagram și TikTok, în timp ce Snapchat, Pinterest, Reddit, Tumblr, Clubhouse și BeReal sunt populare în rândul celor între 18 și 24 de ani.
Conținutul preferat de români în Social Media
Imaginile și videoclipurile sunt tipurile preferate de conținut, urmate de articole. Gif-urile au înregistrat o evoluție pozitivă, în timp ce conținutul text și audio a scăzut în popularitate.
Textele și conținutul audio sunt populare în rândul persoanelor de peste 45 de ani, în timp ce imaginile, articolele și postările brandurilor sunt preferate de cei peste 55 de ani. Poveștile Instagram sunt populare pentru cei între 18 și 34 de ani, iar tinerii între 18 și 24 de ani preferă streaming-ul live și gif-urile.
Activitățile de pe Instagram
Instagram este popular pentru urmărirea postărilor prietenilor și cunoștințelor (74%), activitate în creștere (+5%). Creșteri semnificative au fost înregistrate și în participarea la concursuri (+6%), distribuirea videoclipurilor (+6%) și clickurile pe etichetele care redirecționează spre paginile brandurilor (+5%). Postarea fotografiilor a scăzut ușor (-2%).
Urmărirea și publicarea poveștilor pe Instagram, postarea fotografiilor și reacția la sondaje pe stories sunt activități realizate de persoanele între 18 și 24 de ani. Cei între 18 și 34 de ani urmăresc influenceri, folosesc filtre și IGTV. Cei între 45 și 55 de ani preferă urmărirea poveștilor, iar persoanele între 18 și 44 de ani folosesc funcția „swipe up” și show-urile live ale vedetelor și influencerilor. Urmărirea postărilor prietenilor este preferată de cei de peste 45 de ani, iar cei peste 55 de ani se alătură diverselor comunități online.

TikTok și campaniile cu influenceri
Se observă o creștere a notorietății campaniilor cu influenceri pe TikTok, atingând cel mai înalt nivel de până acum. Cele mai remarcabile campanii au fost din domenii precum turism, gastronomie și muzică, primele două având o evoluție pozitivă față de raportul anterior. Campaniile din domeniul cultural și decorațiunilor interioare au înregistrat, de asemenea, o evoluție pozitivă.
Metaverse
În mai 2024, conceptul de Metaverse nu a înregistrat schimbări semnificative comparativ cu analiza anterioară din octombrie 2023. În rândul utilizatorilor urbani de internet, 57% au auzit de „Metaverse”, iar 61% dintre aceștia sunt interesați să exploreze experiențele virtuale oferite de acesta. Dintre cei interesați, 63% doresc să participe la concerte virtuale, 50% sunt interesați de socializare, 46% de educație sau magazine virtuale, iar 38% de experiențe profesionale.

Platformele de conținut audio și ecosistemul podcast-urilor
Popularitatea platformelor de socializare bazate exclusiv pe conținut audio a scăzut, ajungând la nivelul din mai 2022. Frecvența săptămânală de vizionare sau ascultare a podcasturilor a crescut la 51%, în timp ce numărul celor care urmăresc sau ascultă zilnic a scăzut. Utilizatorii preferă interviurile, conținutul despre stilul de viață, sănătate, divertisment și despre persoane publice.
Evoluția platformelor și a conținutului de live streaming
Muzica rămâne cel mai preferat tip de live streaming, dar are niveluri mai scăzute în primăvară comparativ cu toamna. Concertele (+3%), videoconferințele (+2%) și evenimentele culturale (+3%) au înregistrat creșteri. YouTube rămâne cea mai utilizată platformă pentru live streaming, urmată de Facebook, TikTok și Instagram, care au înregistrat scăderi semnificative.
E-commerce prin Social Media
Funcția de etichetare din Social Media continuă să fie apreciată de 8 din 10 utilizatori de internet din mediul urban, deoarece îi direcționează eficient către pagina magazinului online.

Românii și jocurile online
Activitățile principale sunt jocul și descărcarea de jocuri pe smartphone, precum și jocurile video gratuite. A crescut utilizarea serviciilor pe bază de abonament precum XBOX LIVE, PlayStation Plus sau Steam, în timp ce jocurile în rețea cu necunoscuți nu au avut o evoluție semnificativă. Tinerii între 18 și 24 de ani joacă jocuri online cu prietenii sau necunoscuți și folosesc servicii de abonament. Cei între 18 și 34 de ani fac transmisii live cu stilul lor de joc, iar persoanele între 45 și 55 de ani preferă jocurile pe smartphone.
În mediul urban, 4 din 10 utilizatori de internet au un tip de joc preferat. Interesul pentru personalizarea jocurilor și pentru povestea jocurilor a crescut, în timp ce interesul pentru recomandările prietenilor și grafica jocurilor a scăzut. Persoanele între 25 și 34 de ani și cele peste 55 de ani sunt interesate în special de tipurile lor preferate de jocuri, în timp ce tinerii între 18 și 24 de ani acordă atenție graficii și recomandărilor influencerilor de gaming.
Comunitățile online
Utilizatorii de internet din mediul urban continuă să se alăture comunităților online pentru a găsi oameni cu interese similare. Interacțiunile în comunități au crescut, ducând la formarea de prietenii, în timp ce participarea la concursuri sau evenimente a scăzut cu 8%.
Funcția de targetare locală și evenimentele din proximitate
Utilizarea funcțiilor aplicațiilor pentru a căuta evenimente locale a înregistrat o evoluție nesemnificativă, iar utilizarea funcției de localizare a scăzut ușor. Interesul pentru evenimentele postate de branduri pe rețelele sociale a crescut, în special în rândul persoanelor peste 45 de ani. Cei între 18 și 44 de ani sunt cei mai dispuși să participe la evenimente, iar tinerii între 18 și 24 de ani caută și alte evenimente ale brandurilor respective.

Românii și televizoarele Smart
90% dintre utilizatorii urbani de internet dețin cel puțin un Smart TV. 29% dintre aceștia vizionează exclusiv conținut online, 18% preferă doar televizorul clasic, iar 53% folosesc ambele. Majoritatea (58%) au văzut reclame în timp ce urmăreau canale TV pe Smart TV, 50% în timp ce vizionau videoclipuri online, și 43% în timp ce navigau prin meniul Smart TV.
Tinerii între 18 și 24 de ani au remarcat reclamele în meniul Smart TV-ului lor, cei între 18 și 34 de ani le-au văzut în videoclipuri online, iar cei peste 55 de ani le-au observat în timp ce se uitau la canalele TV. 35% dintre utilizatori urmăresc conținut online pe Smart TV pe bază de abonament, 17% fără abonament, iar 49% folosesc ambele. Cei care preferă abonamentul sunt în principal între 18 și 24 de ani și 35 și 44 de ani, iar cei care accesează conținut online fără abonament au între 45 și 55 de ani.
Platforme video la cerere (Video on Demand)
49% dintre utilizatorii urbani de internet au un abonament pentru platforme de streaming video, majoritatea accesându-le de pe un Smart TV (77%). Netflix este cea mai populară platformă, urmată de HBO Max și Disney+, ambele înregistrând o scădere. SkyShowTime și Voyo au avut creșteri importante.

Metodologia
Studiul a fost realizat de echipa Data Intelligence a agenției de media Spark Foundry, folosind metoda CAWI (Computer Assisted Web Interviews), pe un eșantion de 808 persoane, bărbați și femei, cu vârsta peste 18 ani, utilizatori de internet din mediul urban, în perioada 15-24 mai 2024.