Mark Zuckerberg și-a cerut scuze miercuri seara pentru modul in care compania sa a tratat scandalul de confidențialitate Cambridge Analytica. „Aceasta a fost o încălcare majoră a încrederii și îmi pare foarte rău că s-a întâmplat acest lucru”, a spus el într-un interviu acordat CNN. „Responsabilitatea noastră este acum să ne asigurăm că acest lucru nu se va întâmpla din nou.”
Comentariile lui Zuckerberg au reflectat prima dată când și-a cerut scuze după scandalul izbucnit asupra modului în care Facebook a permis dezvoltatorilor terți să acceseze datele utilizatorilor. CEO-ul și fondatorul companiei au întreprins un turneu rar, oferind interviuri reprezentatiilor media, pentru a explica perspectiva companiei asupra unui scandal care afecteaza compania de vineri.
La începutul zilei, Zuckerberg a scris o postare pe Facebook în care a spus că compania a făcut greșeli în ceea ce privește manipularea informațiilor despre Cambridge Analytica. Compania a elaborat un plan multipartit conceput pentru a reduce cantitatea de date partajata de utilizatori cu dezvoltatorii externi și a declarat că va audita unii dezvoltatori care au avut acces la date mari înainte ca restricțiile anterioare să fie puse în aplicare în 2014.
Zuckerberg a vorbit cu corespondentul senior CNN, Laurie Segall, intr-un interviu care a fost difuzat în timpul emisiunii Anderson Cooper 360. Interviul a venit într-un moment crucial pentru Facebook, deoarece vine ca urmare a scandalului legat de confidențialitate al Cambridge Analytica.
Alte aspecte ale interviurilor lui Zuckerberg:
- este dispus să depună mărturie în fața Congresului.
- Facebook va trimite notificari tuturor celor ale căror date au fost utilizate în mod necorespunzător.
- El a declarat pentru CNN că nu se opune total reglementarilor: „Nu sunt sigur că nu ar trebui să fim reglementați”, a spus el. „Există lucruri precum reglementarea transparenței anunțurilor pe care aș vrea să o văd”.
- El și-a exprimat regretul pentru faptul că nu a investigat mai mult când înșelăciunea Cambridge Analytica care a ieșit la lumină în 2015. „Cred că aceasta a fost în mod clar o greșeală în retrospectivă”, a declarat Zuckerberg pentru CNN. „Trebuie să ne asigurăm că nu vom face din nou această greșeală”.
- El și-a exprimat încrederea că Facebook ar putea fi protejat de actorii răi înainte de alegerile intermediare. „Aceasta nu este știința rachetelor. Exista o multime de munca grea pe care trebuie sa o facem pentru a face ca statele nationale precum Rusia sa nu se mai interfereze in alegerile electorale „, a declarat el pentru CNN.
- El a declarat pentru The New York Times ca Facebook va dubla forta de securitate in acest an, adaugand: „Vom avea peste 20.000 de oameni care lucreaza la securitatea si operatiunile comunitatii pana la sfarsitul anului, cred ca acum avem aproximativ 15.000 de oameni”.
- El și-a exprimat regretul pentru construirea unei platforme API vulnerabile la abuzurile de genul celor comise de Cambridge Analytica. „Au existat aceste valori de tensiune între valoarea transferabilității datelor – posibilitatea de a vă lua datele și unele date sociale, capacitatea de a crea noi experiențe – pe de o parte, și viața privată pe de altă parte”, a declarat el pentru Recode. „Am fost poate prea idealist din punct de vedere al portabilității datelor, că ar crea mai multe experiențe bune – și a creat câteva – dar cred că răspunsul clar al comunității noastre a fost că oamenii apreciază viața privată mult mai mult”.
- El a declarat pentru Times că Facebook va investiga „mii” de aplicații pentru a determina dacă au abuzat de accesul la datele utilizatorilor.
- El a mai spus celor de la Times că un „număr semnificativ de oameni” nu și-a eliminat conturile în urma controversei: „Nu cred că am văzut un număr semnificativ de oameni care să acționeze în acest sens, dar tot nu este bine. Cred că este un semnal clar că aceasta este o problemă majoră de încredere pentru oameni și înțeleg asta. Și dacă oamenii își șterg aplicația din cauza asta sau doar nu se simt bine să folosească Facebook, este o chestiune importantă pe care cred că avem o responsabilitate să o rectificăm „.
- Facebook a anunțat si restricțiile noi de pe platformă, „Există probabil 15 schimbări pe care le facem platformei pentru a restrânge în continuare datele și nu le-am enumerat pe toate, deoarece multe din ele sunt un fel de nuanțare și greu de explicat – așa că am încercat să pictez în linii mari care sunt problemele, cum a fost înainte si cum va fi dupa, făcând ca dezvoltatorii să nu poată avea acces la astfel de date”.
