Google a transmis un mesaj detaliat catre clientii si companiile partenere in care detaliza un set de masuri pe care gigantul de cautare le-a luat pentru a sprijini afacerile afectate de criza cauzata de coronavirus.
COVID-19 a schimbat lucrurile pentru noi toți, iar situația continuă să evolueze. Și, deși dificultățile fiecărei companii sunt unice, cu toții suntem afectați într-o oarecare măsură, indiferent dacă este vorba despre modificările privind cererea și traficul sau gestionarea eficientă a companiei de acasă.
Infrastructura Google sprijină companiile care deservesc zilnic clienți din toată lumea. Pe măsură ce pandemia de Coronavirus se răspândește la nivel global și din ce în ce mai multe persoane încep să lucreze sau să învețe de acasă, este normal să vă întrebați dacă infrastructura rețelei Google va suporta acest volum sporit de trafic. Răspunsul scurt este: da.
Știm cât de importante sunt serviciile Google într-o astfel de perioadă și vom continua să extindem capacitatea infrastructurii rețelei, pentru a fi mereu cu un pas înaintea cererii. La nivel global, echipele noastre dedicate se ocupă cu extinderea capacității rețelei acolo unde acest lucru este necesar și, în cazul în care va exista o întrerupere, vor remedia situația cât mai rapid posibil. Întreaga lume trece printr-o perioadă nesigură, însă Google depune eforturi mari pentru a se asigura că infrastructura sa este pregătită pentru toate companiile și toți consumatorii, zi și noapte. Puteți să citiți mai multe despre modalitățile de întreținere a infrastructurii aici.
Google
Din cauza pandemiei cauzate de coronavirus au fost implementare si o serie de masuri pe care Google le-a luat pentru a proteja sănătatea membrilor angajatilor, iar din aceasta cauza este posibil să existe anumite limitări sau întârzieri temporare privind serviciul de asistență pentru clienti.
Compania Google va continua să lucreze cu rapiditate pentru a ajuta utilizatorii să rămână în siguranță, informați și conectați, fie prin promovarea campaniei „Respectați cele cinci recomandări”, fie prin oferirea de cursuri la distanță.
Nu există niciun ghid pentru astfel de situații, însă Google va ajuta utilizatorii în orice mod posibil să gestioneze aceste dificultăți. Iată câteva resurse care vă vor ajuta compania să facă această tranziție cât mai ușor posibil:
- Eficientizarea lucrului de acasă
- Șase sfaturi pentru apeluri video mai bune
- Rămâneți la curent cu tendințele de piață globale
