Meta și Google au colaborat într-o campanie secretă care a vizat în mod deliberat adolescenți cu vârste cuprinse între 13 și 17 ani, afișând reclame pentru Instagram pe YouTube, potrivit Financial Times. Această acțiune a încălcat propriile reguli ale Google, care interzic publicitatea direcționată către copii.
Conform raportului, Google a direcționat reclamele către un subset de utilizatori etichetați ca „necunoscuți” în sistemele sale de publicitate, încercând astfel să mascheze faptul că grupul era înclinat către adolescenți.
Pagina de ajutor Google Ads descrie categoria demografică „necunoscută” ca referindu-se la persoane ale căror vârstă, sex, statut parental sau venituri ale gospodăriei nu sunt identificate, permițând astfel publicitarilor să ajungă la „un public semnificativ mai larg” când această opțiune este selectată.
Totuși, potrivit Financial Times, Google ar fi putut folosi descărcările de aplicații și activitatea online pentru a determina „cu un grad ridicat de certitudine” că grupul „necunoscut” era format în mare parte din utilizatori tineri.
Angajații Google ar fi utilizat această lacună pentru a ocoli propriile politici ale companiei, care au fost introduse în 2021 și blochează direcționarea reclamelor bazate pe „vârsta, sexul sau interesele persoanelor sub 18 ani”.
Spark Foundry, o subsidiară din SUA a gigantului publicitar Publicis, a colaborat cu Meta și Google pentru a lansa această campanie ilegală în Canada între februarie și aprilie anul acesta, urmând să testeze programul în SUA în luna mai.
Meta și Google intenționau să extindă campania la nivel internațional și să promoveze servicii suplimentare, precum Facebook. Programul a fost inițiat pe fondul unui declin al veniturilor din publicitate ale Google și a migrării tinerilor utilizatori ai Meta către servicii rivale precum TikTok.
Google a lansat o investigație în urma acuzațiilor, iar campania a fost anulată.
„Interzicem reclamele personalizate pentru persoanele sub 18 ani, punct,” a declarat Google într-un comunicat. „Vom lua, de asemenea, măsuri suplimentare pentru a ne asigura că reprezentanții de vânzări nu ajută advertiserii sau agențiile să desfășoare campanii care încearcă să eludeze politicile noastre.”