Microsoft a anunțat astăzi relansarea gratuită a Copilot Chat pentru mediul enterprise sub denumirea „Microsoft 365 Copilot Chat,” oferind posibilitatea de a crea și utiliza AI Agents direct în interfața de chat.
Inițial cunoscut sub numele de Bing Chat Enterprise și apoi rebranduit simplu „Copilot,” acest serviciu marchează un nou efort al Microsoft de a încuraja adoptarea AI la locul de muncă, în timp ce speră să convingă mai multe companii să plătească 30 de dolari per utilizator pe lună pentru versiunea completă a Microsoft 365 Copilot.
Ce este Copilot Chat
Copilot Chat se integrează cu GPT-4o pentru a răspunde la întrebări în stil chatbot și pentru a prelucra fișiere (Word, Excel etc.) încărcate de utilizator. Varianta completă a Microsoft 365 Copilot oferă aceleași funcții direct în aplicațiile Office (fără a fi nevoie de încărcare manuală), plus acces extins la AI Agents.
AI Agents, noul pariu Microsoft
- Colaboratori virtuali: AI Agents pot gestiona inboxul, automatiza sarcini și răspunde la întrebări folosind date din Microsoft Graph (spre exemplu, fișiere SharePoint).
- Model de tarifare bazat pe mesaje:
- Mesaje simple (non-generative) = 1 mesaj
- Răspunsuri generative = 2 mesaje
- Accesarea datelor din Microsoft Graph = 30 de mesaje
Un mesaj echivalează cu 1 cent, iar un răspuns care implică Graph poate ajunge la 30 de cenți.
- Plată la consum sau pachete preplătite: Companiile pot alege varianta pay-as-you-go, prin care fiecare mesaj consumă din credit, sau pot cumpăra „consumption packs” care se epuizează odată ce numărul de mesaje inclus s-a terminat.

„Primul lucru pe care ni-l spun companiile este: «Nu vrem să semnăm un cec în alb»,” explică Jared Spataro, chief marketing officer AI la Microsoft. Sistemul de plată la consum urmărește să liniștească temerile privind costurile necontrolate.
Competiția
Microsoft se confruntă cu rivali precum OpenAI, care oferă ChatGPT Enterprise, și Google, care a lansat funcții AI similare prin Bard și Google Workspace. Inițial, Microsoft cerea 20 de dolari pe lună pentru AI-ul Copilot Pro, dar a renunțat la acest cost suplimentar pentru abonații Microsoft 365 Family și Personal. În schimb, pentru zona enterprise, noul Copilot Chat (gratuit) ar trebui să stimuleze companiile să facă upgrade ulterior la Microsoft 365 Copilot (cu 30 de dolari pe lună per utilizator).

Perspective
Spataro subliniază că Microsoft 365 Copilot Chat beneficiază de puterea vertical integrată a ecosistemului Microsoft și speră că oferirea gratuită a funcției de bază îi va convinge pe utilizatori să descopere avantajele AI.
„Odată ce începi să utilizezi Copilot Chat, devii rapid conștient de valoarea pe care o oferă,” spune el. Microsoft speră ca această strategie să accelereze adoptarea AI la locul de muncă, într-un moment în care tot mai multe companii își pun întrebări despre costul și eficiența soluțiilor bazate pe inteligență artificială.