Gigantul de streaming Netflix a anunțat la începutul acestui an planuri de a reduce partajarea parolelor, activitatea prin care mai multe persoane folosesc aceleași acreditări pentru a se conecta la un cont.
Compania a spus că practica larg răspândită reduce veniturile sale și a anunțat planuri de a începe interzicerea partajării conturilor în martie. Primele date despre consecințele mișcării au fost acum dezvăluite, arătând că un milion de abonați din Spania au întors spatele platformei.
Potrivit grupului de cercetare de piață Kantar, mai mult de un milion de utilizatori spanioli și-au anulat sau nu și-au reînnoit abonamentele la Netflix în primele trei luni ale anului 2023. Exodul în masă se datorează și faptului că Netflix a adăugat o taxă lunară de 6 USD la prețul obișnuit pentru cei care au distribuit parolele lor cu alții. Nu există statistici pentru utilizatorii care au optat pentru downgrade la Netflix Basic cu reclame.
Dacă platforma speră să învețe ceva din datele demografice, Kantar spune că va fi dificil. „În mod interesant, nu există o înclinație demografică puternică pentru cei care au anulat abonamentele, ceea ce semnalează o respingere mai totală a restricției privind partajarea parolelor”, explică raportul. Dintre cei care încă plătesc taxa lunară de abonament, aproximativ 10% indică că își vor anula abonamentele în următorul trimestru – ceea ce nu este o veste bună pentru Netflix.
Chiar dacă mai mult de un milion de spanioli au părăsit Netflix, asta nu înseamnă că aceștia au rămas fără divertisment. Conform datelor, noul lansat SkyShowtime a reușit să preia unul din trei abonați Netflix în primul trimestru al anului. Motivul creșterii a fost o campanie de lansare agresivă, în care Sky le-a oferit serviciul la jumătate din preț.
Foștii abonați Netflix optează, de asemenea, pentru serviciul de streaming Amazon, acesta aproximativ 34% din piața din Spania. „Peste jumătate dintre utilizatorii Netflix pierduți în trimestrul respectiv dețineau un abonament Prime Video, ceea ce înseamnă că Amazon rămâne bine plasat pentru a vedea un câștig în angajament în trimestrele următoare”, spune Kantar.
Dacă tendințele pieței spaniole sunt ceva de urmat, se pare că Netflix ar putea duce o luptă dificilă atunci când interdicțiile de partajare a parolelor vor începe să apară în America de Nord.