Gigantul de streaming Netflix a raportat recent o pierdere de abonați pentru prima dată în zece ani. Pentru Netflix acest lucru înseamnă venituri mai mici iar salvarea ar fi reclamele.
Din păcate, acea pierdere de aproape 200.000 de abonați pare să fie doar vârful aisbergului. Compania a prognozat, de asemenea, că lucrurile s-ar putea înrăutăți mult mai mult, ducând la și mai multe scăderi în ceea ce privește numărul de utilizatori, undeva la câteva milioane în T2. Din acest motiv, se pare că Netflix va adăuga un nivel mai ieftin, susținut de reclame, serviciului său de streaming.
De mulți ani, CEO-ul Netflix, Reed Hastings, a vorbit despre motivul pentru care Netflix nu trebuie să-și compromită serviciul cu un nivel susținut de reclame. Cu toate acestea, luna trecută, și-a schimbat tonul, iar acum apar rapoarte care spun că procesul de aducere a acestui nou nivel la serviciul aflat în dificultate s-a accelerat. Potrivit surselor, reclamele ar putea ajunge pe Netflix până la sfârșitul anului 2022.
Netflix ar putea introduce nivelul său de reclame la preț mai mic până la sfârșitul anului, o cronologie mai accelerată decât a indicat inițial, iar acest anunț ar fi fost făcut de către companie într-o notă recentă către angajați.
În notă, directorii Netflix au spus că urmăresc să introducă nivelul de reclame în ultimele trei luni ale anului, potrivit unor persoane care au împărtășit detaliile comunicării, vorbind sub rezerva anonimatului pentru a descrie discuțiile interne ale companiei. Nota a mai spus că Netflix intenționează să înceapă să reprime partajarea parolelor între baza de abonați în aproximativ aceeași perioadă, au spus oamenii.
Se pare că scopul ar fi ca acest nou nivel de abonament să fie lansat cândva în ultimele trei luni ale anului 2022. Acesta ar fi un moment excelent pentru a introduce nivelul de servicii, deoarece sezonul sărbătorilor de iarnă înregistrează o creștere masivă a spectatorilor în comparație cu restul anului.
În timp ce rivalii săi oferă niveluri susținute de reclame, cel puțin în Statele Unite, Netflix s-a încăpățânat să nu facă asta, alegând să-și crească constant prețurile. Cel mai recent, serviciul și-a crescut abonamentele lunare în martie 2022 în SUA. În acest moment, planul său Premium îi costa pe americani 19,99 USD pe lună, în timp ce planul Standard a costa 15,49 USD, iar planul de bază este oferit la 9,99 USD. Aceste prețuri nu sunt de bun augur pentru americani care se uită lung spre concurență. Prețurile companiei au crescut constant de-a lungul anilor și sunt în contrast puternic cu prețurile care au fost introduse în 2014. Scumpiririle nu au luat deloc în considerare cât de mult mai aglomerată a devenit scena serviciilor de streaming, consumatorii având un număr copleșitor de alegeri.
Chiar și în România, Netflix este cel mai scump serviciu de videostreaming, în condițiile în care concurează cu HBO MAX, Amazon Prime și foarte curând și cu Disney+.
Nu este clar dacă reclamele își vor face apariția doar pe serviciul Netflix din SUA sau serviciul vizează introducerea lor la nivel global.
Indiferent de calea urmată de Netflix, cu siguranță va schimba experiența clienților săi. Netflix are mare nevoie de o nouă strategie, dar nu este clar dacă apelarea la publicitate va fi de ajuns.