Cititorul de amprentă prezent pe Samsung Galaxy S10 a avut probleme chiar din prima zi, utilizatorii raportând că telefonul ar putea fi deblocat cu o amprentă imprimată 3D.
Mai rău, un cumpărător a descoperit recent că dacă instalați o folie de protectie pentru ecran de la producatori terti, un utilizator neînregistrat ar putea debloca telefonul. Acum, Samsung a recunoscut problema și a promis să o rezolve în curând, potrivit Reuters.
„Samsung Electronics cunoaște problema recunoașterii defectuoase a amprentelor pe telefoanele S10 și va emite în curând un patch software”, a declarat compania într-un comunicat.
Problema a fost considerată suficient de gravă, încât o bancă online din Coreea de Sud, KaKaobank, a sfătuit proprietarii să oprească folosirea recunoașterii amprentelor până la rezolvarea problemei.
Nu este clar care este cauza problemei, dar Galaxy S10 folosește un senzor ultrasonic pentru a detecta creste de amprente. Protecțiile ecranului din plastic sau siliciu pot cauza probeleme, astfel încât Samsung a recomandat cumpărătorilor să folosească folii de protecție aprobate. Asta nu explică de ce sistemul permite accesul amprentelor neînregistrate.
Samsung a declarat pentru Engadget că „investigheaza aceasta problema intern. Recomandăm tuturor clienților să utilizeze accesorii autorizate Samsung, special concepute pentru produsele Samsung.”
Până când va fi lansat un patch, puteți utiliza deblocarea feței pe telefoanele Samsung, dar si acest sistem a avut propriile probleme. Deocamdată, poate folosiți un cod vechi bun.