Temu și Shein au fost obligate să furnizeze informații despre conformitatea cu Reglementările UE până pe 12 Iulie.
Retailerul chinez de modă rapidă online, Temu, și concurentul său Shein, fondat în China, au fost somați de către autoritățile de reglementare în domeniul tehnologiei din UE să furnizeze detalii despre modul în care respectă reglementările UE privind conținutul online până pe 12 iulie, în urma plângerilor depuse de organizațiile de consumatori.
Ambele companii sunt supuse unor cerințe mai stricte conform Actului pentru Servicii Digitale (Digital Services Act), care include măsuri suplimentare pentru combaterea conținutului ilegal și dăunător pe platformele lor, după ce au fost desemnate ca Platforme Online Foarte Mari datorită numărului mare de utilizatori.
Comisia Europeană a anunțat că a trimis cereri de informații către companii, solicitând detalii despre cum permit utilizatorilor să le notifice despre produse ilegale și cum își gestionează interfețele online pentru a preveni înșelarea sau manipularea utilizatorilor prin așa-numitele „dark patterns”.
Comisia dorește, de asemenea, mai multe detalii despre cum protejează companiile minorii, despre transparența sistemelor lor de recomandare, trasabilitatea comercianților și conformitatea prin design.
„Această acțiune de aplicare se bazează și pe o plângere depusă la Comisie de către organizațiile de consumatori. Atât Temu, cât și Shein trebuie să furnizeze informațiile solicitate până pe 12 iulie 2024,” se arată într-o declarație.
Temu a declarat că colaborează cu Comisia. „Dorim, de asemenea, să reiterăm că suntem pe deplin angajați să respectăm toate legile și reglementările aplicabile în piețele în care operăm,” a spus un purtător de cuvânt într-un e-mail.
Shein a afirmat că va continua să colaboreze strâns cu Comisia. „Am primit cererea de informații de la Comisia Europeană și lucrăm pentru a răspunde prompt acesteia,” a declarat un purtător de cuvânt.
Încălcările Actului pentru Servicii Digitale pot duce la amenzi de până la 6% din cifra de afaceri globală a unei companii.