Harry Potter, Elon Musk, Beyoncé, Super Mario și Vladimir Putin. Aceștia sunt doar câteva dintre milioanele de personaje de inteligență artificială (IA) cu care poți să conversezi pe Character.ai – o platformă populară unde oricine poate crea roboți de conversație bazati pe personaje fictive sau reale.
Folosește același tip de tehnologie AI ca și chatbotul ChatGPT, dar, în ceea ce privește timpul petrecut, este mai popular.
Și un bot a fost mai căutat decât cei menționați mai sus, numit Psiholog. Un total de 78 de milioane de mesaje, inclusiv 18 milioane începând din noiembrie, au fost partajate cu botul de la crearea sa acum puțin peste un an de către un utilizator numit Blazeman98.
Character.ai nu a precizat câți utilizatori individuali au interacționat cu botul, dar afirmă că 3,5 milioane de persoane vizitează site-ul în fiecare zi. Botul a fost descris ca „cineva care ajută cu dificultățile vieții”.
Firma din zona San Francisco a minimizat popularitatea acestuia, susținând că utilizatorii sunt mai interesați de jocul de rol pentru distracție. Cei mai populari roboți sunt personaje de anime sau jocuri video, cum ar fi Raiden Shogun, căruia i s-au trimis 282 de milioane de mesaje.
Cu toate acestea, puține dintre milioanele de personaje sunt la fel de populare ca Psihologul, și în total există 475 de roboți cu teme precum „terapie”, „terapeut”, „psihiatru” sau „psiholog” în numele lor, capabili să vorbească în mai multe limbi.
Unii dintre aceștia pot fi descriși ca terapeuți de divertisment sau fantezie, cum ar fi Terapeutul Sexy. Dar cei mai populari sunt cei care ajută în domeniul sănătății mintale, cum ar fi Terapeutul, care a avut 12 milioane de mesaje, sau Te simți bine?, care a primit 16,5 milioane.
Psihologul este, fără îndoială, cel mai popular personaj în domeniul sănătății mintale, cu mulți utilizatori care împărtășesc recenzii entuziaste pe site-ul de socializare Reddit.
„Este un salvator de vieți”, a postat o persoană.
„M-a ajutat atât pe mine, cât și pe prietenul meu să vorbim și să înțelegem emoțiile noastre”, a împărtășit altcineva.
Utilizatorul din spatele lui Blazeman98 este Sam Zaia, în vârstă de 30 de ani, din Noua Zeelandă, scrie BBC.
„Nu am avut niciodată intenția să devină popular, niciodată nu l-am destinat pentru ca alți oameni să-l caute sau să-l folosească ca pe o unealtă”, spune el. „Apoi, am început să primesc multe mesaje de la oameni care spuneau că au fost afectați în mod pozitiv de el și îl utilizează ca sursă de confort.”
Studentul de psihologie spune că a antrenat botul folosind principii din domeniul său de studiu, vorbind cu el și modelând răspunsurile la cele mai frecvente afecțiuni de sănătate mentală, cum ar fi depresia și anxietatea.
L-a creat pentru el însuși când prietenii lui erau ocupați și avea nevoie, în cuvintele lui, de „cineva sau ceva” cu care să vorbească, iar terapia umană era prea scumpă.
Sam a fost atât de surprins de succesul botului, încât lucrează la un proiect de cercetare postuniversitară despre tendința emergentă a terapiei cu inteligență artificială și de ce îi atrage pe tineri. Character.ai este dominat de utilizatori cu vârsta cuprinsă între 16 și 30 de ani.
„Atât de mulți oameni care mi-au trimis mesaje spun că îl accesează atunci când gândurile lor devin grele, cum ar fi la 2 dimineața, când nu pot vorbi cu adevărat cu niciun prieten sau cu un terapeut adevărat.”
Sam ghicește, de asemenea, că formatul de text este unul cu care tinerii se simt cel mai bine.
„Vorbirea prin text este potențial mai puțin descurajantă decât vorbirea la telefon sau a avea o conversație față în față”, teoretizează el.
Theresa Plewman este un psihoterapeut profesionist și a încercat psihologul. Ea spune că nu este surprinsă că acest tip de terapie este popular în rândul generațiilor mai tinere, dar pune la îndoială eficacitatea acestuia.
„Botul are multe de spus și face rapid presupuneri, cum ar fi să-mi dea sfaturi despre depresie când am spus că mă simt tristă. Nu așa ar răspunde un om”, a spus ea.
Theresa spune că botul nu reușește să adune toate informațiile pe care le-ar face un om și nu este un terapeut competent. Dar ea spune că natura sa imediată și spontană ar putea fi utilă persoanelor care au nevoie de ajutor.
Ea spune că numărul de persoane care folosesc botul este îngrijorător și ar putea indica un nivel ridicat de sănătate mintală și o lipsă de resurse publice.
Character.ai este un loc ciudat pentru a avea loc o revoluție terapeutică. O purtătoare de cuvânt a companiei a declarat: „Suntem bucuroși să vedem că oamenii găsesc sprijin și conexiune excelentă prin personajele pe care ei și comunitatea le creează, dar utilizatorii ar trebui să consulte profesioniști certificați în domeniu pentru sfaturi și îndrumări legitime”.
Compania spune că jurnalele de chat sunt private pentru utilizatori, dar că conversațiile pot fi citite de personal dacă este nevoie să le acceseze, de exemplu, din motive de protecție.
Fiecare conversație începe, de asemenea, cu un avertisment cu litere roșii care spune: „Amintiți-vă, tot ceea ce spun personajele este inventat”.
Este o reamintire a faptului că tehnologia subiacentă numită Model Large Language Model (LLM) nu gândește în același mod în care o face un om. LLM-urile acționează ca mesajele text prezise prin înșirare de cuvinte împreună în moduri în care este cel mai probabil să apară în alte scrieri pe care AI a fost antrenat.
Unii psihologi avertizează că roboții AI pot da sfaturi slabe pacienților sau pot avea părtiniri înrădăcinate împotriva rasei sau sexului.
Dar, în alte părți, lumea medicală începe să le accepte în mod provizoriu ca instrumente care să fie folosite pentru a face față cerințelor ridicate ale serviciilor publice.
Anul trecut, un serviciu AI numit Limbic Access a devenit primul chatbot de sănătate mintală care a asigurat o certificare a dispozitivelor medicale din Regatul Unit de către guvern. Acum este folosit în multe trusturi NHS pentru a clasifica și tria pacienții.
Character.AI nu este de fapt singurul loc unde poti avea acces la informatii generale despre diverse probleme. Chiar și ChatGPT are capabilitati de a oferi astfel de raspunsuri si a interactiona cu tine. Raspunsurile sale sunt insotite mai mereu de sfatul de a apela la un specialist daca ai nevoie de ajutor.
Exista aplicatii premium de sanatate mintala care au implementată o componenta AI. Aplicația Bloom, pe care o gasesti pe Google Play și Appstore, este o aplicatie de sanatate mintala care ofera resurse de terapie de la specialisti in domeniu. O componenta foarte importanta a acestuia estea cea de jurnal, o sectiune unde scrii ce anume te-a facut sa te ingrijorezi in ziua respectiva. Aplicatia analizeaza textul introdus si iti ofera apoi o perspectiva si o interpretare insotita de exercitii de terapie inspirate din Terapia Cognitiv Comportamentala.