Truecaller va începe în curând să-și pună la dispoziție serviciul de identificare a apelantului prin WhatsApp și alte aplicații de mesagerie pentru a ajuta utilizatorii să identifice potențiale apeluri spam pe internet, a declarat luni compania pentru Reuters.
Funcția, aflată în prezent în faza beta, va fi lansată la nivel global mai târziu în luna mai, a declarat directorul executiv al Truecaller, Alan Mamedi.
Apelurile de tip telemarketing și înșelătorii au fost în creștere în țări precum India, unde utilizatorii primesc în medie aproximativ 17 apeluri spam pe lună, conform unui raport din 2021 al Truecaller.
Autoritatea de reglementare a telecomunicațiilor din India a ordonat în februarie operatorilor precum Jio și Airtel să înceapă să blocheze apelurile de telemarketing prin rețelele lor folosind filtre de inteligență artificială. Truecaller a spus că este în discuții cu operatorii de telecomunicații pentru a implementa o astfel de soluție.
„În ultimele două săptămâni, am observat o creștere a rapoartelor utilizatorilor din India despre apelurile spam prin WhatsApp”, a spus Mamedi, menționând că faptul că telemarketerii au trecut la apeluri prin internet a fost destul de nou pe piață.
WhatsApp este cea mai folosită platformă de mesagerie din India. Compania spune că folosește tehnologia de detectare a spam-ului pentru a detecta și a lua măsuri asupra conturilor care se implică în comportament anormal și le permite utilizatorilor să blocheze și să raporteze conturile problematice.
Pentru Truecaller, India este cea mai mare piață a sa, cu 250 de milioane de utilizatori. Are 350 de milioane de utilizatori la nivel global și câștigă venituri din publicitate, servicii de abonament și înregistrări verificate de la companii.