Twitch a blocat în tăcere crearea de conturi noi pe platforma sa de streaming video live, începând cu 7 octombrie 2023, pentru a împiedica utilizatorii să încarce „material grafic”, a dezvăluit compania recent.
„După atacurile din 7 octombrie 2023, am dezactivat temporar înregistrările cu verificare prin email în Israel și Palestina”, a anunțat contul de asistență al Twitch duminică seara, în urma unei solicitări de comentariu din partea 404 Media. „Am făcut acest lucru pentru a preveni încărcarea de materiale grafice legate de atacuri și pentru a proteja siguranța utilizatorilor.”
404 Media a încercat să creeze un nou cont Twitch din Israel folosind un VPN aseară și a fost blocat. În această dimineață, după răspunsul Twitch, am încercat din nou și am reușit să creăm un cont nou.
În timp ce unii utilizatori de pe rețelele de socializare au raportat că nu au reușit să creeze conturi noi pe Twitch din Israel încă din mai, Twitch a fost presat să explice situația aseară, după ce problema a devenit virală pe rețelele sociale, Reddit și în presa israeliană.
Aceste surse au legat, de asemenea, vestea de acuzații recente de antisemitism împotriva Twitch, pentru deblocarea recentă a lui Sneako, cunoscut pentru declarații antisemite, și de un eveniment recent pe Twitch, unde panaliștii au evaluat streamerii de la „Arab” la „Iubește Sabra”, un brand israelian de hummus.
Totuși, așa cum au raportat anterior utilizatorii și așa cum explică și tweet-ul Twitch, platforma nu a blocat doar utilizatorii din Israel, ci și pe cei din Palestina.
Are sens ca Twitch să fi luat măsuri pentru a bloca transmisiunile din Israel și Palestina pe 7 octombrie, având în vedere istoricul său în transmiterea unor evenimente tragice, precum atacurile de la moscheea din Christchurch, Noua Zeelandă.
De asemenea, luptătorii Hamas au documentat o mare parte din atacurile din 7 octombrie folosind camere de corp, iar materialele au ajuns rapid online. Cu toate acestea, Twitch susține că a uitat să reactiveze înregistrările din regiune după acest incident.
„Înregistrările nu au fost complet dezactivate și am continuat să vedem înregistrări din ambele regiuni. Utilizatorii puteau alege să se înregistreze cu verificare prin telefon. Am descoperit că, din greșeală, nu am reactivat verificarea prin email pentru ambele regiuni”, a spus Twitch.
„Regretăm profund această eroare inacceptabilă și confuzia pe care a cauzat-o. Am rezolvat problema, iar acum toți utilizatorii afectați pot să se înregistreze folosind verificarea prin email.”