Într-o perioadă în care livrarile de mancare la domiciliu au explodat, serviciul Uber Eats anunta ca se retrage din mai multe tari, inclusiv din Romania.
Decizia pare una surprinzatoare dar arata de fapt incapacitatea companiei Uber de a face fata concurentei unor servicii rivale care au stiut ca pentru a avea succes pe piata este nevoie de o extindere.
Serviciul Uber Eats era prezent pe piata din Romania in doar 3 orase: Bucuresti, Iasi si Timisoara si cu siguranta nu va fi un serviciu dupa care multi vor plange.
In capitala platforma avea parteneriate cu peste 100 de restaurante la inceput, pentru ca la finalul lui 2019 sa anunte un numar de 700 de parteneri.
Anuntul a fost facut astazi de reprezentantii companiei:
”După doi ani în care am desfăşurat parteneriate cu restaurantele locale pentru a oferi servicii de livrare de mâncare convenabile şi de încredere, am luat decizia dificilă de a sista serviciile Uber Eats în România, începând de miercuri, 3 iunie. Deşi ne pare rău că Uber Eats nu va mai fi disponibil în România, susţinem în continuare comunităţile noastre din această regiune prin serviciile de comenzi de curse cu Uber. În momentul de faţă prioritatea noastră este să minimizăm impactul asupra colaboratorilor noştrii – restaurantele partenere, curierii parteneri şi clienţii ce ne-au susţinut în această perioadă”
Uber
Romania nu este singura tara din care Uber a decis sa se retraga, pe lista mai sunt Cehia, Ucraina, Egipt, Arabia Saudita, Uruguay si Honduras.
”Aceste decizii fac parte din strategia Uber de a se plasa pe locul 1 sau 2 pe toate pieţele pe care activează Uber Eats, punând accent pe investiţiile în anumite ţări şi renunţarea la altele. Pieţele vizate de actuală măsură au o contribuţie de 1% în volumul brut total al comenzilor şi 4% pierderile la nivel EBIDTA din primul trimestru. Urmare a strategiei noastre, vom reinvesti economiile realizate în pieţele prioritate unde ne aşteptăm la randamente mai bune”,
Uber
Cu alte cuvinte, competitia acerba cu rivalii de la Glovo, Take Away sau Foodpanda a facut ca serviciul Uber Eats sa nu se afle printre primele preferinte ale romanilor care obisnuiesc sa comande mancare la domiciliu sau la birou.
In afara de numarul extrem de mic in care era prezent, un alt motiv al insuccesului ar putea fi legat de faptul ca pe pietele externe Uber Eats percepe cel mai mare comision de la restaurante.
Aplicațiile de livrare câștigă bani luând un procent din fiecare comandă alimentară, pe lângă taxele pe care clienții le plătesc; conform unei defalcări care a fost recent distribuită intens de către proprietarii de restaurante locale, Uber Eats ar cere de la restaurante un comision de 30%.