UE a încheiat ancheta antitrust asupra Apple Pay cu angajamente obligatorii pentru deschiderea plăților contactless.
Uniunea Europeană a acceptat angajamentele făcute de Apple în privința modului în care operează Apple Pay pentru a soluționa o investigație de lungă durată în domeniul concurenței.
Vicepreședinta Comisiei Europene, Margrethe Vestager, responsabilă cu divizia de concurență a UE, a anunțat această dezvoltare într-o conferință de presă joi.
Apple are până pe 25 iulie să implementeze modificările care vor permite dezvoltatorilor de portofele mobile rivale să ofere plăți contactless prin tehnologia predominantă utilizată în UE (NFC), permițându-le să ofere utilizatorilor lor plăți „tap and go”, a spus ea. De asemenea, aceștia vor putea accesa funcții cheie ale iOS, cum ar fi dublu clic pentru a lansa aplicațiile lor, precum și autentificarea prin Face ID, Touch ID și parole.
Apple va permite, de asemenea, utilizatorilor să seteze o aplicație de portofel terță parte ca implicită, în locul propriului Apple Wallet.
Divizia de concurență a blocului comunitar a deschis o investigație formală asupra Apple Pay, tehnologia sa de plăți mobile și portofelul digital, în iunie 2020, în urma unui număr de plângeri. În mod inițial, ancheta a fost concepută pentru a examina Apple Pay ca întreg. Mai târziu, cazul s-a concentrat pe utilizarea tehnologiei Apple pentru plățile contactless.
Raportând concluzii preliminare doi ani mai târziu, în mai 2022, UE a declarat că a constatat că Apple a abuzat de poziția dominantă pentru a bloca competitorii de la oferirea plăților contactless NFC pe iPhone, făcându-le imposibilă dezvoltarea de portofele mobile rivale și competiția corectă cu Apple Pay.
UE a avut o problemă specifică cu restricționarea capacității rivalilor de a construi aplicații de portofele care să comunice wireless cu terminalele de plată NFC, așa cum poate face Apple Pay. S-a suspectat că restricționarea a permis tehnologiei Apple de plăți contactless să câștige piață în mod inechitabil. UE a dorit ca Apple să ofere acces complet la NFC pentru a permite competitorilor să dezvolte portofele alternative.
Apple a fost invitată să răspundă Obiecțiilor Preliminare ale UE din mai 2022. Următorul pas important a venit în ianuarie 2024, când a oferit să facă modificări menite să soluționeze cazul. Propunerea sa a fost să permită părților terțe care dezvoltă servicii de portofele și plăți mobile să aibă acces mai amplu la funcționalitatea NFC pe dispozitivele iOS, fără costuri, printr-un set de API-uri, fără a fi nevoite să utilizeze tehnologia Apple de plată sau portofel.
Oferta ar exclude încă rivalii de la accesul la un cip special al dispozitivelor Apple numit elementul securizat, pe care îl utilizează pentru a spori securitatea tranzacțiilor efectuate cu Apple Pay. Dar Apple a spus că va oferi „acces echivalent” la componente NFC prin intermediul unei mecanisme numite „modul de Emulație a Cartelei Gazdă (HCE)”.
A spus că acest lucru va permite portofelelor terțe să stocheze datele de plată și să efectueze tranzacții utilizând NFC în siguranță, fără a accesa elementul securizat.
Alte angajamente oferite de Apple la momentul respectiv includeau promisiuni de a oferi părților terțe funcții și funcționalități suplimentare, cum ar fi setarea implicită a aplicațiilor preferate de plată și accesul la funcții de autentificare precum Face ID, tehnologia sa de autentificare biometrică. A promis, de asemenea, să aplice termeni FRAND (Fair, Reasonable and Non-Discriminatory – Just, Rațional și Non-Discriminatoriu) atunci când decide dacă să acorde acces la NFC.
Angajamente mai puternice
Vestager a declarat joi că a acceptat oferta Apple după ce a insistat pentru unele îmbunătățiri.
„Excluderea competitorilor de pe piață ar putea avea un impact negativ asupra inovației. Această reducere a opțiunilor și inovației este dăunătoare. Este dăunătoare pentru consumatori și este ilegală conform regulilor de concurență ale UE. Pentru a aborda aceste preocupări, Apple a oferit un set de angajamente mai devreme în acest an”, a spus ea.
„În ultima lună, am testat un pachet, am primit feedback cu privire la eficiența remedierilor propuse, dacă pot aborda preocupările noastre. Problema a stârnit un interes mare. Multe bănci, dezvoltatori de aplicații, emitenti de carduri, asociații financiare ne-au oferit feedback-ul lor. Am analizat foarte atent aceste comentarii și am cerut Apple să îmbunătățească angajamentele lor. Apoi, Apple a oferit remedii îmbunătățite, și iată-ne astăzi, făcând aceste remedii obligatorii pentru Apple.”
Detaliile privind modul în care Apple și-a îmbunătățit oferta din ianuarie în urma feedback-ului din industrie sunt prezentate în comunicatul de presă al Comisiei – dar includ angajamentele de:
Eliminarea cerinței ca dezvoltatorii să aibă o licență ca Furnizor de Servicii de Plată (PSP) sau un acord obligatoriu cu un PSP pentru a accesa intrarea NFC;
Evoluția arhitecturii HCE pentru a respecta standardele industriale în continuă schimbare utilizate de Apple Pay;
Și scurtarea termenelor pentru rezolvarea disputelor, printre altele.
De când UE a deschis cazul antitrust Apple Pay, blocul comunitar a adoptat o actualizare a cadrului său de reguli de concurență care are ca scop sporirea contestabilității piețelor digitale prin aplicarea obligațiilor upfront pentru mai multe platforme majore, inclusiv iOS-ul Apple, astfel încât giganții tehnologici să nu poată bloca competitorii de la accesarea infrastructurii cheie pe care o operează. Legiuitorii UE doresc ca Actul Piețelor Digitale (DMA) să accelereze procesul de resetare a dominanței digitale și restaurarea concurenței pe piețele blocate.
Curând după ce UE a anunțat că consultă părțile interesate din industrie cu privire la oferta Apple Pay, compania a sugerat că schimbările propuse respectă și cerințele DMA.
Vestager a spus că angajamentele Apple Pay acceptate de UE merg mai departe decât este necesar conform DMA. „De exemplu, ele includ mecanisme de monitorizare și rezolvare a disputelor”, a remarcat ea, adăugând: „Acest lucru arată că aplicarea legislației antitrust merge mână în mână cu DMA.”
„De acum încolo, Apple nu mai poate utiliza controlul său sau ecosistemul iPhone-ului pentru a exclude portofelele mobile de pe piață. Dezvoltatorii de portofele concurenți, precum și consumatorii, vor beneficia de aceste schimbări, deschizându-se căi noi de inovație și opțiuni, menținând în același timp securitatea plăților.”
Angajamentele sunt obligatorii pentru Apple timp de 10 ani. Nerespectarea acestora ar putea fi sancționată cu amenzi drastice.
„Decizia de astăzi face angajamentele oferite de Apple legal obligatorii. Dacă Apple nu respectă aceste angajamente, Comisia poate impune o amendă de până la 10% din cifra sa de afaceri anuală totală, fără a fi nevoie să constate o încălcare a regulilor antitrust ale UE, sau o penalitate periodică de 5% pe zi din cifra sa de afaceri zilnică pentru fiecare zi de neconformare”, a declarat un purtător de cuvânt al UE pentru noi.
Întrebat pentru comentarii, un purtător de cuvânt al Apple a transmis următoarea declarație: „Apple oferă dezvoltatorilor din Spațiul Economic European opțiunea de a permite plăți contactless NFC și tranzacții contactless pentru chei auto, tranzit în circuit închis, ecusoane corporative, chei de acasă, chei de hotel, loialitate/recompense comerciale și bilete de evenimente din interiorul aplicațiilor lor iOS folosind API-uri bazate pe Emulație a Cartelei Gazdă. Apple Pay și Apple Wallet vor continua să fie disponibile în SEE pentru utilizatori și dezvoltatori, și vor continua să ofere o modalitate ușoară, sigură și privată de plată, precum și prezentarea pașilor din Apple Wallet.”