Fundația care operează Wikipedia își va lansa noi reguli, printre care și un prim cod de conduită global, încercând să răspundă criticilor că nu a reușit să combată hărțuirea și suferă de o lipsă de diversitate, anunță Reuters.
„Trebuie să fim mult mai incluzivi”, a spus María Sefidari, președintele consiliului de administrație al Fundației Wikimedia, organizația non-profit ce administrează platforma. „Ne lipsesc multe voci, ne lipsesc femeile, ne lipsesc grupurile marginalizate”.
Platformele online au fost supuse unui control intens pentru comportamentul abuziv, retorica violentă și alte forme de conținut problematic, împingându-le să revizuiască regulile de conținut și să le aplice mai strict.
Spre deosebire de Facebook Inc și Twitter Inc, care adoptă mai multe abordări de sus în jos pentru moderarea conținutului, enciclopedia online Wikipedia, care a împlinit 20 de ani luna trecută, se bazează în mare măsură pe voluntari neplătiți pentru a rezolva problemele legate de comportamentul utilizatorilor, neavând reguli stricte.
Wikimedia a declarat că peste 1.500 de voluntari Wikipedia de pe cinci continente și 30 de limbi au participat la crearea noilor reguli ale Wikipedia după ce consiliul de administrație a votat în mai anul trecut pentru a dezvolta noi standarde obligatorii.
„A existat un proces de schimbare în toate comunitățile”, a declarat Katherine Maher, directorul executiv al Fundației Wikimedia, într-un interviu acordat Reuters. „A fost nevoie de timp pentru a construi sprijinul necesar pentru a face consultările pentru ca oamenii să înțeleagă de ce aceasta este o prioritate”.
Noul cod de conduită interzice hărțuirea pe și în afara site-ului, interzicând comportamente precum discursurile de ură, utilizarea insultelor, stereotipurilor sau atacurilor bazate pe caracteristici personale, precum și amenințărilor de violență fizică și „hounding” sau urmăririi cuiva în diferite articole pentru a le critica munca.
De asemenea, Wikipedia interzice introducerea deliberată de informații false sau părtinitoare în conținut. Wikipedia este un site relativ de încredere în comparație cu principalele platforme de socializare care s-au străduit să reducă dezinformarea.
Maher a spus că îngrijorarea unor utilizatori, conform căreia noile reguli înseamnă că site-ul devine mai centralizat, sunt neîntemeiate.
Wikipedia are 230.000 de editori voluntari care lucrează la articole crowdsourced și peste 3.500 de „administratori” care pot întreprinde acțiuni precum blocarea conturilor sau restricționarea modificărilor pe anumite pagini. Uneori, reclamațiile sunt hotărâte de grupuri de utilizatori aleși de comunități.
Wikimedia nu are planuri imediate de a-și consolida mica echipă de „încredere și siguranță”, un grup de aproximativ o duzină de angajați care acționează în prezent în probleme urgente, cum ar fi amenințările cu moartea sau schimbul de informații private ale oamenilor.