• Acasa
  • Arhiva
  • Contact
  • Despre
  • Publicitate
  • Abonare newsletter
  • TV Online
  • Speedtest
joi, 7 iulie, 2022
IT MANIA
  • Știri
  • Gadgets
  • Aplicații
  • Games
  • Articole
  • PROGRAME
  • Media
Fara rezultate
Toate rezultatele
IT MANIA
  • Știri
  • Gadgets
  • Aplicații
  • Games
  • Articole
  • PROGRAME
  • Media
Fara rezultate
Toate rezultatele
IT MANIA
Fara rezultate
Toate rezultatele
Acasa Stiri

Xerox extinde portofoliul soluțiilor software achiziționând compania CareAR

IT MANIA de IT MANIA
04/02/2021
in Stiri
Timp de citire: 3 min de citit
149 5
A A
0
xerox careAR

Xerox si-a extins portofoliul de solutii software prin achizitionarea companiei CareAR, o companie de platforme suport pentru realitate augmentata care ofera acces in timp real la expertiza pentru clienti, angajati si lucratori de teren.

Cu software-ul CareAR, agentii care lucreaza la distanta si expertii pot vedea virtual situatia si pot ghida o solutie folosind o suita de instrumente de realitate augmentata prin desktop, tehnologie mobila si dispositive dotate cu smart glass, ca si cum ar fi in persoana in locul respectiv.

Astazi, o treime din apelurile efectuale pentru munca de teren necesita asistenta de la distanta din partea expertilor pentru rezolvarea problemelor, dar acestia nu pot comunica in mod eficient contextul situatiei. Starea de fapt provoaca intarzieri, generand o perceptie negativa in randul clientilor si generand reticenta, companiile furnizoare de servicii riscand loialitatea acestora. Timpul de inactivitate al echipamentelor poate fi costisitor, ducand organizatiile la pierderi intre 300.000 si 5 milioane USD pe ora, in functie de dimensiunile acestora.

„Solutiile noastre software abordeaza unele dintre cele mai mari nevoi ale clientilor – gestionarea continutului, transformarea digitala si serviciile personalizate de comunicatie. Iar acum am adaugat la portofoliul nostru realitatea augmentata pentru marile companii. Prin combinarea DocuShare®, XMPie si CareAR, avem un business de software care poate sustine impreuna si separat o gama larga de nevoi ale clientilor.”

a declarat Steve Bandrowczak, presedinte si director de operatiuni, Xerox

Aceasta activitate extinsa de software va fi condusa de Sam Waicberg, vicepresedinte si director general al serviciilor digitale pentru Xerox si fost co-fondator si CEO CareAR, inainte de achizitie.

xerox careAR

Platforma CareAR se integreaza perfect cu liderul fluxului de lucru ServiceNow, asigurand o abordare end-to-end a comenzilor, a situatiilor si incidentelor pentru o vizibilitate deplina si o solutionare mai buna a problemelor.

Articolul continua duparecomandari

Schneider Electric lansează soluția software EcoStruxure Machine Expert Twin

MiR introduce un software nou care crește performanța roboților mobili autonomi

Xiaomi dezvoltă Own My Voice, o tehnologie proprietară de redare a vocii

Xerox a anunțat lansarea de noi produse și software pentru productivitate

„Software-ul de realitate augmentata CareAR, care este integrat si certificat cu ServiceNow, ii ajuta pe clienti sa vizualizeze si sa rezolve de la distanta problemele de service. Achizitionarea de catre Xerox a acestei tehnologii poate contribui la cresterea oportunitatilor de modernizare a serviciilor de teren, a asistentei pentru clienti si a serviciilor IT, valorificand puterea platformei Now si CareAR.”

spune Michael Ramsey, vicepresedinte Customer Workflow Product Management la ServiceNow.

ServiceNow colaboreaza în prezent cu Deloitte pentru a integra platforma CareAR pentru ServiceNow® in sistemele de servicii operationale si pentru a sustine fluxurile de lucru pentru clientii comuni.

„Platforma de realitate augmentata CareAR de la Xerox ne ofera posibilitatea de a extinde ofertele noastre ServiceNow axate pe industrie. CareAR reprezinta urmatorul kilometru in calatoria transformarii digitale a organizatiilor si impreuna avem capacitatea de a oferi solutii de generatie viitoare care sa conduca la o valoare mai mare si la rezultate mai bune pentru clientii nostri in general.”

a declarat Asish Ramchandran, director, Deloitte Consulting LLP.

CareAR se adauga unei serii de solutii lansate de Xerox pentru a oferi clientilor instrumente ce sustin transformarea digitala. Aceasta include solutii de automatizare si centralizare, cum ar fi DocuShare, o platforma de gestionare a continutului care ofera instrumente complete pentru automatizarea proceselor si suportul transformarii digitale permise in cloud; si XMPie, o tehnologie flexibila, care permite personalizarea activelor in toate punctele de contact ale clientilor, atat online, cat si offline, pentru integrarea completa a campaniilor de marketing.

Etichete: careARrealitate augmentatasoftwarexerox
Share191Tweet119

Intra in comunitate si aboneaza-te la noutati
 

Ne poti citi gratuit si pe Google News



Articole recomandate parteneri


  • Ce înseamnă de fapt expresia „Ești prea bun pentru mine”

  • De ce nu merită uneori să faci sacrificii pentru relații

  • Jumătate dintre lucrătorii europeni prezintă un risc ridicat de probleme de sănătate mintală


  • Pastila antimahmureală se lansează pe piața din Marea Britanie

  • Formația EYEDROPS revine după 4 ani la J'ai Bistrot București

  • Pachetele salariale ale executivilor, tot mai corelate cu obiectivele ESG


  • Calvin Harris vine în premieră în România

  • Flight Festival, primul festival de edutainment din Sud-Estul Europei

  • Beach Please, festival de muzică trap și hip-hop la Costinești de 1 mai


Articolul anterior

Google închide studioul intern de jocuri Stadia

Articolul urmator

Noul monitor Philips 243B1JH pune accent pe conexiuni sigure

IT MANIA

IT MANIA

Redactia IT MANIA iti ofera in fiecare zi cele mai importante noutati din lumea tehnologiei. Selectam cele mai relevante comunicate de presa, anunturi si lansari cu date oficiale si complete primite direct de la producatori si companii.

Din categoriePostari

EcoStruxure Machine Expert Twin
Stiri

Schneider Electric lansează soluția software EcoStruxure Machine Expert Twin

de IT MANIA
06/07/2022
Stiri

WhatsApp vrea să extindă durata după care poți șterge mesajele trimise

de IT MANIA
05/07/2022
Editorial

Instagram transformă toate clipurile video în format Reel

de Bogdan Chirea
05/07/2022
how to web 2022
Stiri

Bruce McCarthy vine la How to Web 2022

de IT MANIA
05/07/2022
hbo max
Stiri

HBO Max oprește producțiile originale din Europa

de Bogdan Chirea
04/07/2022
Stiri

Un hacker susține că a furat de la poliția din China 1 miliard de date ale cetățenilor

de IT MANIA
04/07/2022
Incarca mai mult
Articolul urmator

Noul monitor Philips 243B1JH pune accent pe conexiuni sigure

Articole recente

Asus ROG Phone 6 Series prezentate oficial la nivel global

06/07/2022

Kingston Digital anunţă IronKey Locker+ 50

06/07/2022
EcoStruxure Machine Expert Twin

Schneider Electric lansează soluția software EcoStruxure Machine Expert Twin

06/07/2022
In curs de redare

Unboxing si primele păreri despre Xiaomi Redmi Note 11 Pro

Unboxing si primele păreri despre Xiaomi Redmi Note 11 Pro

Reviews
tech buzz 16/12/2021

Tech Buzz – 16/12/2021

Tech Buzz
ameca

Ameca, „fața viitoare a roboticii”, este la fel de ciudat pe cât te-ai aștepta

Gadgets
tech buzz 8/12/2021

Tech Buzz – 8/12/2021

Tech Buzz
rech buzz 29/11/2021

Tech Buzz – 29/11/2021

Tech Buzz

Articole populare

  • Curățarea memoriei cache din Android oferă mai mult spațiu telefonului

    817 shares
    Share 327 Tweet 204
  • Cele mai bune site-uri de subtitrari pentru filme si seriale

    31907 shares
    Share 12762 Tweet 7977
  • Cum poți folosi un telefon vechi pe post de cameră de securitate

    649 shares
    Share 260 Tweet 162
  • Cum instalezi noul serviciu HBO Max și ce anume primești

    2081 shares
    Share 832 Tweet 520
  • Programare online pentru a schimba un permis auto

    2412 shares
    Share 965 Tweet 603

Abonare.Newsletter

PUBLICITATE

Despre noi

IT MANIA

Tehnologia la zi

IT MANIA este website-ul emisiunii cu acelasi nume ce a fost lansata in anul 2012. Misiunea sa este de a oferi pasionatilor cele mai importante noutati din lumea IT, de a prezenta cele mai interesante gadgeturi si aplicatii lansate pe piata, de a recomanda cele mai tari jocuri pentru PC si Console.

Va invitam sa urmariti cele mai recente clipuri video IT MANIA si TechBuzz.

Cititi mai multe aici.

Follow us

Categorii

  • Antivirus
  • Aplicații
  • Aplicatii Android
  • Aplicatii iOS
  • Aplicatii Windows Phone
  • Coltul incepatorilor
  • Dezvoltare web
  • Editorial
  • Featured
  • Gadgets
  • Galerii Foto
  • Games
  • Gaming Videos
  • How to
  • Internet
  • IT MANIA
  • IT Shopping
  • Jocuri mobil
  • Office
  • Perfomanta PC
  • Playere Audio/Video
  • Reviews
  • Stiri
  • Tech Buzz
  • Timp liber
  • Utilitare PC
  • Video
  • Websites

Etichete populare

5g allview android aplicatii android apple arhiva emisiune camere foto companii confidentialitate economie evenimente facebook featured gaming google hackeri huawei instagram INTERNET it mania jocuri jocuri pc jocuri playstation jocuri PlayStation 4 jocuri xbox jocuri xbox one laptop lg microsoft retele sociale samsung securitate smartphone smart tv smartwatch sony tablete tehnologie telecomunicatii video vodafone whatsapp windows 10 xiaomi youtube

Recomandari

- Bogdan Chirea
- MB MUSIC
- Voifibine
- IT Mania pe Google News
- Dropbox
- Onedrive
- Ziar.com
- Ziare.org
- Sustine proiectul nostru

Parteneriate

Cu cine am colaborat de-alungul timpului si cum putem colabora. Detalii aici >>>

Ai un pont ?

Propune un subiect sau o stire folosind datele de contact.

  • Despre
  • Contact
  • Colaborari
  • Publicitate si parteneriate
  • Confidentialitate

© 2012-2022 IT MANIA - Toate drepturile rezervate. Copierea continutului acestui site este interzisa. Este permisa preluarea de articole in limita a 500 de caractere cu mentionarea obligatorie a sursei [detalii]. Creat si dezvoltat de Bogdan Chirea.

Fara rezultate
Toate rezultatele
  • Home
  • Arhiva
  • Stiri
  • Gadgets
  • Aplicații
  • Games
    • Jocuri mobil
  • Media
  • Articole
    • Reviews
    • Editorial
    • How to
    • IT Shopping
    • Timp liber
    • Websites
    • Canale TV Online
    • Test viteză de internet
  • PROGRAME
  • Info
    • Despre proiectul IT MANIA
    • Contact
    • Abonare newsletter
    • Publicitate si parteneriate
    • Colaborari
    • Informatii cookie-uri si politica securitate

© 2012-2022 IT MANIA - Toate drepturile rezervate. Copierea continutului acestui site este interzisa. Este permisa preluarea de articole in limita a 500 de caractere cu mentionarea obligatorie a sursei [detalii]. Creat si dezvoltat de Bogdan Chirea.

Bun regasit !

Login to your account below

Forgotten Password?

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In