Zece aplicații populare – inclusiv cele de dating ca Tinder, OkCupid și Grindr – partajeaza informațiile personale ale utilizatorilor cu zeci de companii de marketing digital și tehnologie publicitară fără ca consumatorii să fie conștienți, potrivit unui nou studiu.
Raportul spune că singura modalitate prin care mulți utilizatori își pot proteja informațiile este sa nu instalateze niciodată aplicațiile.
Studiul, lansat de Consiliul Consumatorilor din Norvegia (Forbrukerradet), a constatat că aplicațiile, care includeau și aplicații de urmărire a perioadei de folosire, precum Clue și My Days, partajau colectiv datele utilizatorilor cu cel puțin 135 de companii de publicitate. Datele partajate au inclus locații GPS și adrese IP, precum și detalii personale despre sex, sexualitate și opinii politice, potrivit studiului.
Ca răspuns la studiu, un purtător de cuvânt al Clue a declarat că nu partajeaza datele privind sănătatea utilizatorilor sau ciclul menstrual și nu vinde date niciunui serviciu terț, inclusiv agenții de publicitate. Compania partajeaza datele de utilizare cu Braze, despre care spune că este clar conturată în politica sa de confidențialitate, pentru a „îmbunătăți aplicația Clue și caracteristicile sale”.
Match Group, care deține aplicatii de dating precum Tinder și OkCupid, a declarat că folosește companii terțe pentru a ajuta la „operațiunile tehnice și furnizarea serviciilor generale” cu care sunt partajate anumite date ale utilizatorilor.
„Partajam doar informațiile specifice considerate necesare pentru a opera platforma noastră, în conformitate cu legile aplicabile, inclusiv GDPR și CCPA, a declarat un purtător de cuvânt al Grupului Match, referindu-se la Regulamentul general privind protecția datelor al Uniunii Europene și Legea privind confidențialitatea consumatorilor din California.” Toate Produsele Match Group obțin de la acești furnizori angajamente contractuale stricte care asigură confidențialitatea, securitatea informațiilor personale ale utilizatorilor și interzic strict comercializarea acestor date. „
Au existat cateva aplicatii de dating, precum Grindr, Happn, Muslim: Qibla Finder si Perfect365 care nu au dorit sa comenteze acuzatiile de partajare a datelor utilizatorilor din raport.
Studiul a mai relevat faptul că aplicațiile nu au informat în mod clar utilizatorii că datele vor fi partajate cu companii terțe de publicitate. Deși unele dintre partajarea datelor sunt descrise în politicile de confidențialitate ale aplicațiilor, descrierile sunt lungi, complexe și este puțin probabil să fie citite de consumatori, potrivit studiului. Majoritatea aplicațiilor nu ofera, de asemenea, opțiuni sau setări pentru a preveni sau reduce partajarea datelor cu companii terțe.
Consiliul Consumatorilor din Norvegia sustine că majoritatea oamenilor au o singură opțiune dacă nu doresc ca datele lor să fie partajate: nu trebuie sa instaleze aplicațiile deloc.