Organizatii pentru protectia consumatorilor din șapte țări europene au depus plângeri GDPR împotriva Google din cauza functiei de urmărire a locației.
Organizația Europeană a Consumatorilor (BEUC), din care fac parte aceste grupuri, susține că „practicile înșelătoare” ale Google în ceea ce privește urmărirea locației nu oferă utilizatorilor o alegere reală în privința activării sau dezactivarii functiei și că Google nu informează corect despre ceea ce implică această urmărire. Dacă sunt admise, plagerile ar putea aduce o amendă gravă pentru gigantul de căutare.
Plângerile, pe care fiecare grup le-au emis autorităților naționale de protecție a datelor în conformitate cu regulile GDPR, vin în urma descoperirii faptului că Google poate să urmărească locația utilizatorului chiar atunci când opțiunea „Istoricul locațiilor” este dezactivată. O a doua setare, „Activitatea pe Web și pe aplicații”, care este activată în mod prestabilit, trebuie dezactivată pentru a împiedica complet urmărirea GPS.
BEUC susține că Google folosește „practici înșelătoare” pentru a forta utilizatorii să permită ambele opțiuni și nu îi informează în totalitate pe acestia despre ce implică acest lucru. Ca atare, consimțământul nu este dat în mod liber.
Răspunzând la reclamații, Google a spus că Istoricul locațiilor este dezactivat în mod prestabilit și clarifică faptul că dezactivarea acestuia nu împiedică urmărirea tuturor locațiilor. Gigantul a spus că intenționează să citească raportul pentru a vedea dacă conține informații care să îi permită să ia în considerare schimbari.
Google nu este singurul gigant din domeniul tehnologiei care se confruntă cu o plângere pe tema GDPR La începutul acestui an, comisarul irlandez pentru protecția datelor a declarat că va investiga Facebook în legătură cu o încălcare a securității care a afectat 29 de milioane de conturi.
Fiindca nouă legislație GDPR a fost adoptată în luna mai, încălcările GDPR sunt încă relativ netestate în instanțe, astfel încât este neclar exact cât de puternic este cazul acestor șapte grupuri de consumatori. Dacă vor avea succes, Google ar putea fi obligată să plătească o amendă de până la patru procente din veniturile sale globale, care ar fi de peste 4 miliarde de dolari, pe baza datelor financiare din anul 2017.