Potrivit rapoartelor unui număr tot mai mare de clienți Microsoft, căsuțele de e-mail Outlook au fost inundate de e-mailuri spam în această săpptămână, deoarece filtrele de spam de e-mail sunt în prezent sparte.
Conform Bleepingcomputer această problemă continuă a fost confirmată de nenumărați utilizatori Outlook care au raportat (pe platformele de socializare și pe site-ul web al Comunității Microsoft) că toate mesajele au ajuns în căsuțele lor de e-mail, chiar și cele care ar fi fost anterior etichetate ca spam și trimise în dosarul nedorit.
„Am primit 36 de e-mailuri spam în căsuța mea de e-mail în ultimele 2 ore consecutive. Se întâmplă de mult prea mult timp și continuă să se înrăutățească pe măsură ce orele trec”, a spus un utilizator.
Unii spun că chiar și verificarea „Încredere numai în e-mailul din adresele din lista mea de expeditori și domenii sigure și listele de corespondență sigure” din Mesaj nedorit > Filtre nu rezolvă această problemă, indicând că filtrarea serviciului de webmail este complet întreruptă.
În timp ce problema filtrării spam-ului în Outlook pare a fi deosebit de proastă și afectează un număr masiv de clienți, acest lucru se întâmplă de luni de zile, unele raportări au spus că multe e-mailuri spam au ajuns în căsuța lor de e-mail din noiembrie 2021 cel puțin.
Microsoft a confirmat că e-mailurile de tip spam și phishing ajung în cutiile poștale ale utilizatorilor. Compania mai spune că unii clienți afectați ar putea întâmpina „probleme de performanță, cum ar fi întârzierile de navigare și latența mesajelor în conexiunile Outlook.com sau Internet Message Access Protocol (IMAP).
Microsoft a anunțat ieri că problema filtrului de spam a fost rezolvată.
„Am identificat sursa problemei și am luat măsuri pentru a o remedia. Telemetria serviciului nostru arată că problema a fost rezolvată și vom continua să monitorizăm această telemetrie pentru a ne asigura că problema rămâne atenuată”, a spus gigantul din Redmond într-o actualizare.