Lipsa globală de cipuri va face viața grea cumpărătorilor care vor dori să pună mâna pe unele dintre cele mai căutate gadgeturi tehnologice în sezonul de sărbători de iarnă.
În cele șase săptămâni premergătoare Crăciunului, unele dintre cele mai noi produse Apple – inclusiv anumite modele de iPhone 13, unele iPad-uri și AirPod-uri mai noi – întâmpină întârzieri până în decembrie, în funcție de tipul de model, culori și locația cumpărătorului, potrivit datelor oferite de analiști și verificări online efectuate de CNN Business.
Săptămâna trecută, unele dispozitive Google Pixel 6 Pro arătau date de livrare în Statele Unite la sfârșitul lunii ianuarie pentru cei care făceau comenzi. Anumite modele erau listate ca fiind epuizate pe site-ul web al celor de la Google. Consolele de jocuri precum Xbox Series X și PS5 sunt aproape imposibil de găsit din cauza întârzierilor cauzate de provocările de producție legate de Covid și decalajul mare dintre cerere și ofertă.
Timpul de așteptare pentru multe gadgeturi populare se schimbă mereu, dar provocarea pentru cumpărători este clară, cel puțin pentru sărbători.
„În acest moment, iPhone 13 și consolele de jocuri depășesc oferta cu aproximativ 20%, ceea ce este un [semn] grăitor pentru Black Friday și stresul la cumpărături de sărbători”, a declarat analistul Wedbush Dan Ives pentru CNN Business. „De asemenea, am văzut noile AirPods 3, are întârzieri majore pentru comenzile din urmă, cu lipsă stoc până în săptămâna de Crăciun.”
Lipsa de cipuri, care a avut și un impact major asupra industriei auto, prezintă, de asemenea, o provocare masivă pentru produsele tehnologice. Pentru clienți, ar putea necesita regândirea a perioadei când vor dori să cumpere produse și la ce specificații și produse sunt dispuși să renunțe. Pentru companii, aceasta criză riscă să afecteze veniturile pentru importantul sezon al vânzărilor de sărbători și să reducă impulsul vânzărilor pentru unele dintre produsele lansate recent.
Apple, care este cunoscută pentru că are un lanț global de aprovizionare sofisticat pentru a-și fabrica produsele, va fi cu siguranță afectat. iPhone 13, lansat în septembrie, rulează pe propriul cip A15 Bionic, care conduce unele dintre noile sale caracteristici ale camerei emblematice și o durată de viață îmbunătățită a bateriei. Dar se bazează și pe alte companii pentru cipuri care alimentează anumite funcții, cum ar fi afișaje, managementul energiei și conectivitate USB.
La sfârșitul lunii octombrie, Apple a declarat că deficitul de cipuri și întreruperile de producție legate de Covid-19 au redus veniturile cu 6 miliarde de dolari în ultimul trimestru. De asemenea, se pare că relochează unele dintre cipurile planificate inițial pentru iPad-uri către iPhone pentru a ajuta la satisfacerea cererii. Dar asta înseamnă că timpii de așteptare pentru iPad-uri ar putea crește.
Companii tehnologice precum Samsung și Microsoft au citat constrângerile lanțului de aprovizionare în apelurile recente privind veniturile. Unii producători de cipuri au avertizat că cererea va depăși oferta cel puțin până în 2022.
Între timp, găsirea uneia dintre cele mai noi console de jocuri – cum ar fi NIntendo Switch OLED, PS5 și XBox Series – este și mai dificilă. Toate aceste produse sunt epuizate pe site-urile companiilor. Pe site-ul Sony, cumpărătorii se pot înregistra „pentru oportunitatea de a cumpăra” un PS5 printr-o invitație specială. Unii comercianți cu amănuntul oferă acces la „evenimente de reaprovizionare” pentru membrii plătitori ai cluburilor lor de clienți. Amazon, care nu a taxat pentru acces anticipat la consolele de jocuri, permite cumpărătorilor să se înscrie pentru mesaje text atunci când revin în stoc – înainte de a se epuiza din nou rapid.
Ca regulă generală, totuși, clienții de pretutindeni ar trebui să fie pregătiți să facă cumpărături mai devreme și să fie flexibili în ceea ce privește livrarea produselor. Unele articole pot fi expediate în decembrie, pentru altele livrarea s-ar putea prelungi până în ianuarie, în funcție de produs. Cu cât îl personalizați mai mult, cu atât va deveni mai dificil să cumpărați gadgeturi de sărbători.