Șapte familii din Franța au dat în judecată platforma TikTok, acuzând gigantul social media de expunerea copiilor lor la conținut dăunător, care ar fi contribuit la sinuciderea a două dintre tinere.
Avocata familiilor, Laure Boutron-Marmion, a explicat că procesul se axează pe faptul că algoritmul platformei a expus tinerii la conținut ce promovează autovătămarea, tulburările de alimentație și suicidul.
Boutron-Marmion a declarat pentru presa franceză că acest proces este primul de acest fel din Europa, iar plângerea a fost depusă la Tribunalul din Créteil.
TikTok, una dintre cele mai populare platforme de socializare din lume, a precizat că nu a primit nicio notificare privind acest proces. Într-un comunicat, compania a afirmat că politicile sale comunitare nu permit distribuirea sau promovarea de conținut care să susțină autovătămarea sau suicidul și că utilizează tehnologii de moderare pentru a respecta aceste standarde.
Procesul colectiv intentat este diferit de o plângere penală depusă anul trecut împotriva TikTok de către părinții lui Marie, una dintre adolescentele care și-au luat viața. Marie, care avea doar 15 ani când s-a sinucis în 2021, ar fi fost influențată de conținutul video la care a avut acces pe platformă fără o moderare adecvată, potrivit mamei sale.
Din grupul de tineri afectați, o altă adolescentă și-a luat viața, iar patru dintre celelalte cinci tinere au încercat să se sinucidă. Cel puțin una dintre ele a dezvoltat o tulburare de alimentație.
„Părinții doresc ca răspunderea juridică a TikTok să fie recunoscută în instanță,” a spus Boutron-Marmion pentru Franceinfo.
„Aceasta este o companie comercială care oferă un produs consumatorilor, dintre care mulți sunt minori. Din acest motiv, ei trebuie să răspundă pentru eventualele deficiențe ale produsului,” a adăugat ea.
Ca și alte rețele sociale mari, TikTok s-a confruntat cu critici legate de măsurile sale de protecție a utilizatorilor. Peste o duzină de state americane au intentat recent procese împotriva companiei, acuzând-o că ar contribui la o criză de sănătate mintală în rândul adolescenților. De asemenea, Uniunea Europeană a deschis anul trecut o investigație privind încălcarea legislației de protecție a minorilor de către TikTok.
Într-un interviu acordat în aprilie site-ului juridic francez Actu-Juridique, Boutron-Marmion a menționat cazul lui Molly Russell, o elevă britanică care s-a sinucis în 2017 după ce a fost expusă online la imagini grafice despre autovătămare pe platformele Instagram și Pinterest. Ea a subliniat că astfel de cazuri contribuie la o conștientizare mai mare asupra nevoii de responsabilitate privind conținutul de pe rețelele sociale.
„Părinții încep să conștientizeze pericolele. Mulți nu erau conștienți de ororile care circulau pe aceste platforme. Chiar dacă mentalitatea începe să se schimbe, problema persistă: dependența rămâne, inclusiv printre adulți,” a adăugat Boutron-Marmion.
