Cei care au avut norocul să puna mâinile pe noul iPhone X ar putea fi dezamăgiti să afle că ecranele lor ar putea să nu funcționeze corect la temperaturi scăzute. Din fericire, această „eroare” apare doar pe un număr redus de dispozitive, iar Apple ne asigură că problema va fi rezolvată într-o actualizare viitoare.
Problema a fost semnalata in aceasta saptamana de mai mulți utilizarori care s-au plâns pe diverse forumuri.
Am observat că ecranul iPhone-ului meu se blochează imediat ce ies afară. E nevoie literalmente de 2 secunde pentru a iesi în aer liber la rece și ecranul telefonului nu mai Răspunde. Încerc să navighez pe site-uri și nu pot sa imi înregistrez degetul. E foarte deranjant. Are cineva această problemă?
Regulile generale legate de folosirea la anumite temperaturi de pe site-ul Apple sugerează că dispozitivele funcționează cel mai bine între 0 ° și 35 ° C. Apple avertizează că temperaturile mai mici sau mai mari decât acest interval pot interfera cu modul în care funcționează dispozitivul.
Cei de la Apple sunt conștienti de această problemă și au confirmat că efectele sunt cauzate de o problemă software.
Suntem conștienți de situațiile în care ecranul iPhone X va deveni temporar neresponsiv la atingere după o trecere rapidă într-un mediu rece. După câteva secunde, ecranul va deveni complet respondiv din nou. Acest lucru va fi remediat într-o actualizare de software viitoare.
În timp ce nu este clar când va sosi actualizarea software-ului, mulți utilizatori pot să blocheze și să deblocheze ecranul sau să aștepte câteva minute, soluție ce ar trebui să rezolve temporar problema.