TransferWise, o companie cu sediul in Marea Britanie si care faciliteaza transferul de bani, a anuntat ca a dezvoltat un chatbot pentru Facebook Messenger, respectiv un program automatizat care ajuta utilizatorii sa comunice cu companii si efectueaza sarcini precum achizitiile online.
Chatbotul creat ofera posibilitatea clientilor sa trimita bani prietenilor si familiilor catre si din Statele Unite, Marea Britanie, Canada, Australia si Europa, prin Facebook Messenger. Serviciul poate fi folosit si pentru primirea de alerte referitoare la cursul valutar.
TransferWise a anuntat ca serviciul sau va fi primul care va permite transferurile internationale de bani integral prin Messenger. Compania lansata in 2011 de estonienii Taavet Hinrikus si Kristo este una dintre cele mai cunoscute companii de tehnologie specializate in servicii financiare din Europa. Succesul sau s-a datorat faptului ca nu percepe comisioane la fel de mari precum bancile.
Chatbot-ul TransferWise este deocamdata disponibil doar pentru Facebook Messenger, dar poate fi adaptat sa functioneze si pe alte servicii populare de chat, a spus Scott Miller, director pentru parteneriate globale la companie.
Aparitia programului automatizat a fost posibila odata cu lansarea platformei de bussiness Messenger prin care Facebook le ofera posibilitatea companiilor sa dezvolte instrumente avansate de comunicare cu clientii sai prin intermediul clientului de mesagerie.
